AI Agent的评估包括↓
一、核心能力
• 任务完成度:关注准确率(如客服机器人 92%)、召回率(如医疗 Agent 症状识别完整度)、容错率(85%异常输入有效处理)。
• 智能水平:推理能力(MIT 认知测试 8.7/10)、上下文理解(平均 12 轮有效对话)、多模态处理准确度。
二、性能指标
• 响应效率:平均响应时间<1.2 秒,吞吐量(500+并发请求),资源消耗(单任务 GPU 利用率≤35%)。
• 系统稳定性:MTBF>2000 小时,30 秒内自动重启,峰值压力性能衰减<15%。
三、用户体验
• 交互质量:自然语言理解(用户意图识别准确率 91%)、个性化适配(偏好记忆准确率 87%)、情感响应(F1-score 0.82)。
• 用户反馈:NPS(优秀 Agent 52)、CES(≤2.1)、会话放弃率(<8%)。
四、安全与合规
• 数据安全:符合 GDPR/CCPA,信息脱敏(识别率 99.3%),审计追踪(保留 180 天)。
• 伦理合规:偏见检测(差异<3%),可解释性,通过宪法 AI 测试。
五、商业价值
• 成本效益:ROI 周期 18 个月,人力替代率(客服 65%),错误成本降低(质检减少 85%漏检)。
• 可扩展性:模块化(80%功能独立升级),集群扩展系数 0.92,多云部署(3+主流云平台)。
一、核心能力
• 任务完成度:关注准确率(如客服机器人 92%)、召回率(如医疗 Agent 症状识别完整度)、容错率(85%异常输入有效处理)。
• 智能水平:推理能力(MIT 认知测试 8.7/10)、上下文理解(平均 12 轮有效对话)、多模态处理准确度。
二、性能指标
• 响应效率:平均响应时间<1.2 秒,吞吐量(500+并发请求),资源消耗(单任务 GPU 利用率≤35%)。
• 系统稳定性:MTBF>2000 小时,30 秒内自动重启,峰值压力性能衰减<15%。
三、用户体验
• 交互质量:自然语言理解(用户意图识别准确率 91%)、个性化适配(偏好记忆准确率 87%)、情感响应(F1-score 0.82)。
• 用户反馈:NPS(优秀 Agent 52)、CES(≤2.1)、会话放弃率(<8%)。
四、安全与合规
• 数据安全:符合 GDPR/CCPA,信息脱敏(识别率 99.3%),审计追踪(保留 180 天)。
• 伦理合规:偏见检测(差异<3%),可解释性,通过宪法 AI 测试。
五、商业价值
• 成本效益:ROI 周期 18 个月,人力替代率(客服 65%),错误成本降低(质检减少 85%漏检)。
• 可扩展性:模块化(80%功能独立升级),集群扩展系数 0.92,多云部署(3+主流云平台)。
DeepLearning AI 来自Andrew Ng吴恩达的最新课程推荐:《评估AI代理》!这门课程强调评估对于推进AI系统改进的重要性,提供了一系列系统性评估和改善AI代理性能的方法。
1️⃣ 评估不仅能帮助选择正确的工作方向,避免浪费时间,还能通过结构化评估流程,系统性地提升AI代理性能,避免盲目尝试。
2️⃣ 学习者将构建自己的AI代理,通过添加可观察性来可视化和调试代理步骤。课程涵盖了基于代码的评估和LLM-as-a-Judge评估,以及如何有效评估AI代理响应查询的能力。
3️⃣ 课程将深入了解评估基于LLM(如 #deepseek#
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