商业MBA（ID: iliuxiaowu）编辑整理
平地惊雷！
刚刚，亚马逊引爆美国零售业的一场大地震！
当地时间6月16日，亚马逊和全食超市（Whole Foods Market）宣布，亚马逊将以每股42美元全现金将其收购，较前一日全食超市收盘溢价27%，交易总额达到137亿美元。
沃顿商业评论（ID：WhartonBusiness1）分析，这次亚马逊137亿美元收购全食超市Whole Foods Market是亚马逊有史以来最大的收购案，同时也是她近十年来进入实体零售店所迈出的最大一步。
彭博社报道，收购全食，标志着亚马逊在线上线下整合扩张方面迈出了巨大的一步。
据了解，收购案预计在今年下半年全面完成，亚马逊瞬间在美国、加拿大和英国多了460家高端实体店。
全食是谁？
全食是美国最大天然食品零售商，在全有已有456家门店。此外，这家超市出售的是有机食物，主要面对中上层消费人群。全食超市的营收中，有三分之二都是生鲜水果、蔬菜和肉食，而在大部分超市，生鲜食品收入只占25%。
▲全食超市
美国电商巨头亚马逊“逼”得实体店活不下去了！
在收购了全食之后，亚马逊在美国已经无孔不入了！
彭博社表示，亚马逊终于占领了消费者的冰箱。截至目前，亚马逊用Prime会员体系填满了消费者的网购购物车，用Echo音响和Prime视频服务占领人们的客厅，用Kindle电子书占领了书房，通过收购Zappos占领了衣柜。
16日美股开盘后，全食超市的实体店竞争对手——美国三大零售巨头沃尔玛、克罗格（Kroger）和塔吉特（Target）的股价集体重挫。盘中沃尔玛股价一度跌近7%，克罗格跌近16%至三年来新低，塔吉特跌约12%。
据路透社统计，16日一天，美国所有上市的超市、食品制造商、支付商、购物商场股票一共跌去了350亿美元市值。
而早在今年初，亚马逊市值就超过了包括沃尔玛在内的美国八大零售商市值总和，而亚马逊目前市值是沃尔玛市值的两倍。
为何亚马逊创纪录的重金收购这家实体连锁超市？
有分析人士称，亚马逊可能会将自己的无现金超市Amazon Go技术运用到所有全食超市门店，节约人工成本，使消费品价格下降，提升购物体验。
现在，让我们来看看这家神奇公司的黑科技！
前不久，亚马逊推出了零售业新革命！
当越来越多的实体商家纷纷觊觎线上的消费能力时，Amazon却在投身实体店铺生意，而且最近做的两款产品却非常有指向性。
而这两款产品针对的恰好是现在两个实体产业中都濒危的行业：书店和杂货店
亚马逊做的第一个概念性实体店，
要逆天了！
相信每个人去现在去超市或者便利店购物，总会遇到一个非常折磨人的环节，那就是要排队买单！如今这个痛点即将被亚马逊这家公司给颠覆掉！
如果说亚马逊书店是想让用户更多的留在这里
那么亚马逊超市的目的是
不用结账，直接走人
首先打开 Amazon Go App, 刷一下二维码，有点像进地铁站...
然后你就进入了超市，虽然没人，但是请 注 意：从现在起你已经被“人工智能” 锁定了，你的一举一动都被摄像头记录并传入系统
比如：拿起一样东西，系统会自动记录物品及数量：
想了想，又不要了，放回去就是了，系统会自动扣除...
当你走出门后，商品就会自动被识别，并且完成结算，并在手机上显示详细清单~
直接出门就可以了，手机会自动显示你买了什么以及自动扣款
不用排队，不用结账，不用注册
亚马逊的这项创举，简单来说，就是取消了排队结账步骤，使得人们到超市购物，可以选完东西拿了就走。
亚马逊结合人工智能做的概念型超市，保留了逛的元素，对于实体商业带给人的体验感，愉悦感，互相比价选择的纠结感全部都保留了
但是剔除的确是
排队，结账这样的时间成本，对于用户来说可以径直出门
人工智能、图像识别、深度学习等最前沿最时髦的技术都在Amazon GO上得到了充分的体现，并且还是亚马逊极简的产品思路，相信看过Amazon Echo语音助手和Amazon Dash Button便利按钮两款产品的朋友都深有体会。
Amazon GO 占地面积大概有1800 平方英尺，Amazon给这个牛X的技术起了个名字叫：“拿上就走”（我怎么感觉像在开玩笑，但又确实通俗易懂）。
有空的各位，可以看下完整视频
只有一分多钟，值得看
我们从Amazon发布的视频可以看到，Amazon Go强调的是三个要点：
“不排队 No Lines”，
“不用结账No Check Outs”
“没有收银员No Registers”
毫无疑问，这项线下购物系统融入了机器学习、计算机视觉、传感器技术、人工智能等多个领域的前沿技术...
结果就是——钱花的越来越没感觉了啊...
这么多诱惑大家花钱的套路，是不是应该反思下如何更好地挣钱呢？
这就是亚马逊超市做的尝试
10年前网购尚未全面兴起时候，坐家里就能买到衣服还是一件不可思议的事儿；5年前支付宝尚未普及线下时候，出门不带钱包也能正常生活还是一件想都不敢想的事儿；
所以，当今天亚马逊的实体商业告诉我，不久的将来，人们的购物体验将再一次被彻底颠覆，并已经开始对这个未来产生期待了...
可是，在大环境不好的情况下，零售行业也正在经历严冬，为什么亚马逊还要在这个时候插上一脚，开起线下实体店呢？虽然Amazon Go的人工可能比其他超市要节省很多，但是加上门店设备成本和租金成本，运营起来也要花不少钱呢！
对于亚马逊来说，他深刻的知道实体商业给到用户最大的满足感在哪里
那就是线下实体的体验感，这个是电商最大的短板，所以在这一块最大程度的满足用户，给用户最需要的，剔除用户不需要的，实体商业一定有自己的发挥空间。
亚马逊的书店革命
首先我们看到，亚马逊的书店是这样做的
外观
内景
好像都很普通啊是不是
但是普通的陈设背后，亚马逊对这家书店的设定是：完全的根据用户喜好来摆设
首先我们看到
书完全是封面朝人的摆放方式，
另外，从分类上，我们日常去书店都可以看到分类大概是分成人文、社科、小说……这样的分类
但是亚马逊的分类模式是
打分制
有点类似国内的豆瓣评分，亚马逊有自己的大数据系统，分数高的会有专门的推荐
类似的分类还有「本月畅销书」、「本周最多预定图书」、「用户最多收藏图书」、「拥有 4.8 颗星以上评分」等
另外，每一本书下面，注意，是每一本书哦
都有一段读者书评，不是名人推荐，而是读者书评，这也是和现在的阅读心理很像，我们热爱看素人的影评，因为更加真实
并且带有分数和条形码，方便读者自己查阅
另外，还有一个非常人性化的元素
如果你喜欢左边的书，那么你也会爱右边的这些书，这个就类似当当上的猜你喜欢，从你之前买过的书猜测你可能喜欢的书
这样的设置在亚马逊书店里被运用到极致
实体书店，目前越来越多的从黏住人的角度出发，类似于兴趣推荐的模式可以更加激发用户的滞留时间，当然也会激发用户的购买欲望
当然，很多人说那网上不是便宜么，为什么要去实体店来买？
确实是，国外的书店也是这样的，但是亚马逊并没有回避这一点
所以每本书的推荐语最下方都有条形码，让你来扫网上卖多少钱
边上还有这样的设备让大家扫网上的价格
所以我们可以看出，亚马逊的书店本质上不是希望大家在书店更多消费，而是希望大家可以在这边有比较愉悦的体验感，并且同时不牺牲网购的实惠性。
所以总而言之
对于亚马逊书店来说，规划的核心逻辑是让用户更加依赖亚马逊的品牌，不论你是在实体店里消费还是网站上体验，都要记得亚马逊的品牌
而且整体规划线上线下的整合度还是比较高的，这个是亚马逊做这个书店的初衷。
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