苹果要把支付战场的战火从C2B烧到C2C领域,又一次打算用系统原生软件去抢食第三方软件的果实。
文 | 周天
苹果对微信宣战了,战场在支付领域。
当前,苹果正在开发自己原生的点对点转账功能,允许用户通过苹果设备向另一个苹果用户转账。这个功能可能会在WWDC2017上公开,并可能在iOS 11中上线。据recode转述,多位接近苹果的信源透露了上述消息。
这是苹果又一次打算用系统原生软件、功能去抢食第三方软件的果实。
这一次,苹果盯上的是金融服务。从上线apple pay开始,苹果这种战略意图就已经非常清晰了——一方面用更多功能的原生app增强用户黏性,一方面也便于从中抽取钱款流动的通道费。
国内手机厂商如小米布局得更早,目前已经完成收购支付牌照,还拿下一张银行牌照,也早已在新机中预装了小米贷款等金融app,两年时间,放款量近百亿,而高净值用户居多的苹果更有机会把支付和信贷等金融生意做大(苹果积累的数据量级不亚于小米,有助于放款时的风险控制,退一万步说,就算用户不还钱,还能远程让手机变砖嘛),copy from china早该提上日程了。
Apple Pay一直只关注实体店和在线支付,却错过了点对点支付。
这让Venmo和Square Cash悄悄占领这一市场。支付行业咨询公司Aite Group发布的报告显示,Venmo目前在移动点对点支付市场的份额为19%。2014年第三季度,Venmo交易量超过了7亿美元,比2013年翻了5番。到了2015年第四季度则突破了25亿美元,势头突飞猛进。
如今,为了吃下转账市场的份额,苹果把支付战场的战火从C2B烧到了C2C领域,相比微信和支付宝都是在激活了C2C(比如微信借助的是红包功能)之后再去拓展B端商户,苹果走了一条截然相反的路径。但这也让苹果的原生支付功能越来越像微信支付和支付宝了。
其实,苹果早已对微信宣战了。
4月19日,互联网评论人洪波爆料称,受苹果公司新规影响,微信iOS版的赞赏功能将被关闭。随后微信官方确认了这个令人吃惊的消息,并称,经过与苹果方面长期沟通协调,最终,微信选择对iOS版微信赞赏功能进行了调整。
两大巨头交恶
苹果给微信划出了一道清晰的界线——App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。这意味着,今后iOS端的微信打赏都必须通过苹果系统内购来实现,这也让微信公众号刚刚成气候的付费阅读小生态毁于一旦。
微信支付绕过苹果系统自成一个支付体系,把自己变成了寄主,让苹果被迫成了宿主,寄主啃食掉一切有价值的东西,最终让宿主只剩一副躯壳——苹果沦为一个单纯的硬件,不仅信息流被微信截断,现在资金流也被微信们给“短路”了。
显然,苹果已经对微信支付产生了深深的敌意。
一心想做大软件服务收入的苹果正在开发的点对点支付功能也不只是针对微信一家,还包括Facebook旗下的Messeger——后者也上线了点对点转账功能。
苹果胜算几何?
一旦苹果把转账功能集成到iMessage中,至少陌生用户之间不再必须先添加微信和支付宝好友才能进行转账了。但考虑到用户使用imessage的活跃用户基数和频次,和微信支付差好几个数量级,苹果这项功能最终能取得的活跃用户数量可能并不乐观。
尽管苹果CEO库克在财报电话会议上把apple pay大加称赞了一番,其称,在今年第一季度,苹果支付服务Apple Pay的交易额较上年同期增长了3.5倍。但与往常一样,库克并未披露Apple Pay的用户数量、营收或交易额。在过去,苹果曾表示它的Apple Pay每周有100万个新用户注册。
但刨去尝鲜的用户之后,还能剩下多少活跃支付用户,这个秘密只有苹果自己知道。
在商户端,库克表示,Apple Pay已应用到了全世界2000万个销售点,包括美国450万个销售点。不过在中国,苹果在商户端的开辟力度并不大,根据36氪不久前走访的结果来看,在中国IT男最为密集、新潮技术最为普及的中关村地区,苹果在线下商超的布点却几乎毫无建树。
最主要的原因是,苹果在推广自身支付业务时并未付出多大的代价,据一位业内人士透露,苹果的策略是利用自身高知名度的同时,要求各家合作银行投入大量营销费用,将BD商户和用户拉新的压力施加在合作方身上。
这样的慵懒,显然无法帮助apple pay战胜强大的微信和支付宝。因此,在具有强路径依赖的移动支付领域,苹果在中国市场并未激起多大的水花。
虽然苹果iPhone系统自带的修图功能、股票、手电筒等功能相继让一批第三方app无路可走,但也应该看到,苹果陆续推出的音乐、Podcast、便签和地图等功能并未断绝第三方App的活路,在中国的土壤上,有道云笔记,网易云音乐、喜马拉雅和高德地图依然活得不差。显然,微信和支付宝更加难以被撼动。
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