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问1:统计里每天都会有一个IP有3次点击,一次付费,两次自然搜索。这种情况是付费点击后又打开了两个页面?还是恶点,连续点击了我3次,被商盾视为了恶点,后两次没给扣费?这种IP是否需要屏蔽掉?拿不准是因为它的对话情况很不稳定,而且还有一个问题,一个IP连续3次点击,统计都显示为搜索推广,我的商盾明明做了3次屏蔽的策略。
艾奇先生(微信:710554356)答:
我觉得这个不是一次付费点击后又打开两个页面的情况。也不是恶意点击连续三次被商盾过滤的情况。因为这两种情况,统计都不会把它们归位自然搜索。
事实上自然搜索来的会有搜索词,可以在实时访客内下载下来做分析。甚至你可以在实时访客里面分析这个IP的访问路径,访问时长,退出页面等,结合咨询工具或者电话可以知道这个IP是否产生过业务咨询。
综合分析之后,你就不会有这么多猜疑了,科学去做数据分析,定位真实问题,而不是猜测。至于你说的商盾屏蔽问题,你可以看你设定的时段和IP访问的时间是否吻合,正常商盾是不会有问题的。如果找不出来问题,让客服上报总部PM处理吧。
问2:你好艾奇君,看一个账户计划是按照业务线划分的,但是有个计划里有2个单元一个是消费高的核心词,一些是价格比较低的长尾词,但是这两个单元的关键词都是和原计划的关键词相同的,请问这样设置的思路有什么策略吗,一起投放的话很多关键词是重复的,还是他们不打算一起投放呢?
艾奇先生(微信:710554356)答:
按照产品划分倒是没问题,就是有重复的,有点纳闷。而且题干我没完全理解你要表述的问题是啥意思,有点乱。如果我没理解错误的话,建议你不同产品内的单元,如果有重点词的给特别照顾就可以了,不需要再重复建计划。这样也方便你做后期的数据处理,分析。
艾奇小染(微信:aiqijun02)答:
建议你先留意一下,这两个单元的其他设置和原计划的是否相同,例如出价比例、地域、时段、移动优先、创意等等。如果在设置上有不同的话,对方可能在进行一些测试,如果还相同的话,那我们也不太懂了…… 也许对方是觉得原来的计划跑得不好,新建一个计划重新积累数据吧……
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