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那些在鹅厂顺利晋级的人,原来都是这样做的

腾讯大学  · 公众号  · 科技自媒体  · 2020-03-13 17:43

正文

每年的三月,对鹅厂人来说,都是一次大考。

这时候进行的晋级答辩,关系到职级评定和收入增长。不同的岗位,比如设计、产品,都有不同的答辩通道和晋级标准。

今天进来说说我的鹅厂答辩故事:

晋级面试怎么答辩? 现场汇报怎么准备? 如何提高成功率?


01 晋级就是面试,标准答案你了解吗?

鹅厂有一种工程师文化,我非常喜欢。这是一种什么样的文化呢? 简单说, 就是标准清晰,沟通直接,先把要求说明白了然后期望你准时交付的文化。

为什么这么说呢?

因为在鹅厂的晋级答辩准备中,公司会提供教科书一样的明确标准和保姆级别的辅助服务。

所以,当标准答案对所有人都很清晰的时候,如何基于这些明确的要求去演绎,如何准备答辩思路就变得非常重要。

你要如何去讲述你的故事,让你的故事直接指向标准答案呢?


02 点线面的答辩思路

任何复杂的事物,本质都是由点、线、面组成的。

在晋级中,有一个非常关键的标准就是——这个员工是否有全局观。什么是全局观?就是你能拆解出你工作中的重点,什么样的重点串成了一条业务线,什么样的线交织成了一个行业基本面。

在开始写材料之前,可以先用思维导图帮助理清思路和逻辑。拿我自己举个栗子,我的答辩思路当时是这么写的:


考虑到答辩时间非常有限,只有20分钟去讲完你过去一两年做的事情,本身就无法言尽,所以不要幻想能把自己的每一个闪光点都展示出来。有限的时间要用在刀刃上。

提前想好你要展示的重点,然后用一条清晰易懂的逻辑线把他们串起来,让评委们一下子就能了解你的基本面。

所以,点线面是一个百试不爽的基础逻辑,清晰的陈述思路能让评委和你一起参与到业务的推演和进化过程中。

第一,什么是点?仔细研读职级标准,圈出重点。


既然是晋级,就一定要专注目标职级和当前职级的差异点在哪里。鹅厂其实已经给出了标准答案,就在能力要求模型中。比如,8级产品经理升9级产品经理,能力模型上需要升级的有哪些呢,举例说明:通用能力(学习能力、沟通能力、执行力),专业知识(技术/平台知识、产品、市场、行业相关知识)。

对应以上的关键点,我有一个笨办法,特别适合一开始没有思路的时候去用,那就是——穷举法。

每一个关键项都是一个点,围绕这个点,回想自己的工作,有哪些是能说明这个点的?

比如学习能力,想想你最近一年有没有接触新领域,有没有迭代新产品,是如何快速上手的?

比如产品知识,你可以在大脑里去搜索相关关键词,比如我作为一个产品运营,我过去一年深度参与过哪些产品的迭代,有没有产品是从我的需求发起,从0到一开发和进入应用的?

想到了没,赶紧先列出来。

这一步不怕杂不怕多,跟收集原材料一样,密密麻麻先写一张纸再说。后面咱们再加工。

第二,什么是线?业务发展有前因后果,WHY-WHAT-HOW, 从项目推演到项目结果,以点划线,讲述一条完整的故事线。


当你穷举了自己过去一年的工作成果,你会发现其中很多事情是高度相关的。可以从两个维度去切入——业务线和时间线。

比如我自己,从最开始做帮助品牌从线上广告落地到零售商核销的广告模式时,只是一两个独立的案例。这就是点。

后来随着更多品牌来尝试这个新的广告模式,各个垂直行业的链路各具特色,各个链路渐渐开始行业化,产品化。这些点就汇聚成了一条线,这条线就成为了一条新的业务线。

那时间线呢?更好理解了,任何一个故事都有时间线,从戏剧的角度来说,事件设计都有8个阶段:从最开始为什么要做这件事,到一个开始,再到你的行动,行动中遇到的困难和阻力,你分析情况之后做出的选择,选择之后事态的变化,最后到达高潮——你顺利地完成了这个任务。

两条线捋捋,有没有看出故事的雏形呀?

第三,什么是面?业务线稳定发展,打通上下游,开始有了规模效应,这时候就迎来了面。



我之前写过一个行业的基本认知方法,用于跨行业面试的场景。如上图,这里同样适用。

从点到线到面,其实讲的是一个业务从0到1,到100,甚至无限大的故事。最后到面,一定是要形成一定规模效应的。

怎么判断规模化的节点?就是当你发现要覆盖的客户太多,但是产能开始吃紧。这时候就需要借力来打,行业打法开始发生变化。

而这个打法,就是从前面的点和线推演而来的,在这一步发生进化。你要快速地把这个打法复制到整个行业里去,就要论证你的方法论。这时候就开始考验你对行业的真正了解。

比如,行业发展是什么样的?产业上下游关系?竞品动态?如何带来收入的增量?

我记得去年我答辩的时候,讲零售行业的广告业务。评委就问到了一个行业问题:“现在线下门店有多少家?人流量有多大?”

幸好我有提前准备,才能不慌不忙地回答:“根据CCFA 2019年的报告,中国零售连锁百强中有XX家门店,其中大卖场超市有XX家,每天人流量预估XX,因此。。。”

虽然我是从零售行业出来的,但 再多的经验不如权威的数字 ,于是这个问题我就顺利过关了。


03 有准备,没有临场

我是一个喜欢提前准备的人。

为什么? 因为只有准备到100分,你的临场发挥才有可能突破80分。

没有准备,哪有自信上场。

3.1 晋级答辩不是工作汇报,重点展示你的心路历程

话说回来,晋级答辩不是要去展示你的项目多么牛,而是去展示你这个人的过人之处。

所以本质准备的思路就不一样。你要讲的不是项目本身,而是你在这个项目中起到的作用,和你背后的思考。 主语是“我”,而不是“项目”。

“我”在这个项目中是什么角色,“我”做出了什么决定,“我”在决定背后的思考是什么,最后项目的结果有没有印证“我”当初的设想。

而不是“这个项目”多么厉害,产品功能有多少项,分别是什么作用。

答辩是对自我的总结,我在准备的时候,才发现去年一年,我对自己,对业务有多少灵魂拷问。






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