eBay超话打榜：评价管理之“收到物流中差评怎么办？”

我们非常理解卖家收到这样的评价时内心的凄苦，但是关于物品未收到的评价，并不是只要追踪号显示妥投就可以了。卖家扪心自问下是否 履行了买家购买时物品刊登页面给予买家的承诺呢？

比如，卖家将handling time设置为1个工作日，但是实际却在1个工作日后才有物品的揽收扫描记录，而实际妥投时间也超过了最大预计妥投时间。虽然物品确实是妥投了，但是卖家并没有遵守物品刊登页面上的承诺内容，这样的评价当然是不能移除的啦。

有许多卖家对于acceptance scan的理解有那么一丝误解。

Acceptance scan是指卖家的物品成功完成揽收扫描的记录，而不是物流信息第一条记录。

让我们一起来看看下面的一个追踪号实例划一划重点。