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腾讯又跟华为“撕”了起来!都是用户数据惹的祸

胡润百富  · 公众号  ·  · 2017-08-08 21:59

正文


华为和腾讯最近因用户数据使用一事起了争执,华为想通过人工智能技术来获取微信用户数据,但腾讯以侵犯用户隐私为由拒绝提供,目前双方互不让步。如何看待华为、腾讯用户数据之争?而用户数据的创造者用户本身是否被忽视了呢?



争议焦点:用户数据


据媒体报道,华为、腾讯双方纠纷起因源于华为旗下互联网手机品牌荣耀在 2016 年 12 月发布的荣耀 Magic 手机。这款手机首次尝试人工智能应用,可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间; 通话、购物等时候也能提示相关服务信息,实现这些功能需要华为和科大讯飞、高德、支 付宝、携程等移动应用深度合作 。这一功能引发腾讯强烈反弹,腾讯认为华为私自获取腾讯数据,还侵犯了微信用户隐私。


华为方面则声称,其并没有侵犯用户的隐私权, 所有的数据都是获得了用户的许可 。华为强调, 所有的数据归属权都在用户 ,不是腾讯或者华为的, “经过用户授权之后,用户数据才在手机上被处理” 。各执一词的情况下,据称, 腾讯已经申请国家有关监管部门介入。



腾讯则拒绝就与华为发生纠纷一事回应,但其在对《华尔街日报》的声明中表示“将保护用户的隐私和数据信息”。并回应称,“从行业角度看,我们正在与电信运营商,手机制造商,应用程序开发人员以及监管机构等利益相关者紧密合作,共同建立一个健康的生态系统,为用户和整个行业提供便利。”


数据的归属权属于谁?


那么,微信聊天记录等用户数据的归属权到底属于谁呢?


在“关于微信”的页面,有相关的用户协议:



点进去后发现7.1.2中规定了微信帐号的所有权:



是不是有点匪夷所思?用户自己的微信号,所有权竟然是腾讯?既然用户微信号的所有权归腾讯,那依附于微信号的用户数据也自然归腾讯了。那我们的隐私信息谁来保护?于是,腾讯在协议中也写到了隐私问题。



也就是说,虽然所有权归了腾讯,腾讯也是不会不经过用户的同意,随意把 用户 的隐私披露给第三方的。至此,可以了解到,微信所含数据的所有权,是归腾讯与用户共同所有的。


如果协议成立,那么即使华为得到了用户的同意,在没有腾讯同意之前,也是无权使用这些数据的。然而华为口口声声说“所有的数据都应该属于用户”,荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权,不存在争议。荣耀Magic的智能助手功能是 华为与科大讯飞、高德、支付宝、携程、航旅纵横等APP 深度合作研发的成果。华为方面向媒体表示,华为与其他互联网公司的沟通一直很顺畅,唯独微信方面在半年的时间内沟通一直没有结果。


这已不是这两家中国巨头之间的第一场分歧。


两大巨头,谁笑到最后


腾讯和华为总部都在深圳。 微信+Wechat月活跃账户数超 10亿用户 ,而华为旗下的华为手机目前是 中国出货量第一的智能手机品牌 并且还刚刚入选了







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