华为和腾讯最近因用户数据使用一事起了争执,华为想通过人工智能技术来获取微信用户数据,但腾讯以侵犯用户隐私为由拒绝提供,目前双方互不让步。如何看待华为、腾讯用户数据之争?而用户数据的创造者用户本身是否被忽视了呢?
据媒体报道,华为、腾讯双方纠纷起因源于华为旗下互联网手机品牌荣耀在 2016 年 12 月发布的荣耀 Magic 手机。这款手机首次尝试人工智能应用,可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间;通话、购物等时候也能提示相关服务信息,实现这些功能需要华为和科大讯飞、高德、支付宝、携程等移动应用深度合作。这一功能引发腾讯强烈反弹,腾讯认为华为私自获取腾讯数据,还侵犯了微信用户隐私。
华为方面则声称,其并没有侵犯用户的隐私权,所有的数据都是获得了用户的许可。华为强调,所有的数据归属权都在用户,不是腾讯或者华为的,“经过用户授权之后,用户数据才在手机上被处理”。各执一词的情况下,据称,腾讯已经申请国家有关监管部门介入。
腾讯则拒绝就与华为发生纠纷一事回应,但其在对《华尔街日报》的声明中表示“将保护用户的隐私和数据信息”。并回应称,“从行业角度看,我们正在与电信运营商,手机制造商,应用程序开发人员以及监管机构等利益相关者紧密合作,共同建立一个健康的生态系统,为用户和整个行业提供便利。”
那么,微信聊天记录等用户数据的归属权到底属于谁呢?
点进去后发现7.1.2中规定了微信帐号的所有权:
是不是有点匪夷所思?用户自己的微信号,所有权竟然是腾讯?既然用户微信号的所有权归腾讯,那依附于微信号的用户数据也自然归腾讯了。那我们的隐私信息谁来保护?于是,腾讯在协议中也写到了隐私问题。
也就是说,虽然所有权归了腾讯,腾讯也是不会不经过用户的同意,随意把用户的隐私披露给第三方的。至此,可以了解到,微信所含数据的所有权,是归腾讯与用户共同所有的。
如果协议成立,那么即使华为得到了用户的同意,在没有腾讯同意之前,也是无权使用这些数据的。然而华为口口声声说“所有的数据都应该属于用户”,荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权,不存在争议。荣耀Magic的智能助手功能是华为与科大讯飞、高德、支付宝、携程、航旅纵横等APP深度合作研发的成果。华为方面向媒体表示,华为与其他互联网公司的沟通一直很顺畅,唯独微信方面在半年的时间内沟通一直没有结果。
腾讯和华为总部都在深圳。微信+Wechat月活跃账户数超10亿用户,而华为旗下的华为手机目前是中国出货量第一的智能手机品牌,并且还刚刚入选了CCTV国家品牌计划(唯一一家手机品牌)。
华为入选CCTV国家品牌计划
根据数字联盟提供分析数据,目前,在中国 Andriod 用户中,华为在网手机占比约 13%。华为手机用户中,有超过 6000 万微信用户,庞大的用户流量成为了双方博弈的基础。
业内人士表示,当前据已被视为AI驱动设备成功的决定性因素,而用户隐私的范围界限、收集个人数据来改善AI技术的权利一直都是焦点。之前腾讯和苹果的微信打赏收费的焦点也是数字,而华为此举也是意欲打破行业垄断,为了获取有效的人工智能数据,而向一直有追踪用户习惯的腾讯“借鉴”。
有网友反映,“华为手机已不支持用户使用微信指纹支付功能”。华为、腾讯,你支持谁呢?
素材来源 | 互联网沙龙
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