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腾讯又跟华为“撕”了起来!都是用户数据惹的祸

胡润百富  · 公众号  ·  · 2017-08-08 21:59

正文


 

华为和腾讯最近因用户数据使用一事起了争执,华为想通过人工智能技术来获取微信用户数据,但腾讯以侵犯用户隐私为由拒绝提供,目前双方互不让步。如何看待华为、腾讯用户数据之争?而用户数据的创造者用户本身是否被忽视了呢?



  争议焦点:用户数据


据媒体报道,华为、腾讯双方纠纷起因源于华为旗下互联网手机品牌荣耀在 2016 年 12 月发布的荣耀 Magic 手机。这款手机首次尝试人工智能应用,可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间;通话、购物等时候也能提示相关服务信息,实现这些功能需要华为和科大讯飞、高德、支付宝、携程等移动应用深度合作。这一功能引发腾讯强烈反弹,腾讯认为华为私自获取腾讯数据,还侵犯了微信用户隐私。


华为方面则声称,其并没有侵犯用户的隐私权,所有的数据都是获得了用户的许可。华为强调,所有的数据归属权都在用户,不是腾讯或者华为的,“经过用户授权之后,用户数据才在手机上被处理”。各执一词的情况下,据称,腾讯已经申请国家有关监管部门介入。



腾讯则拒绝就与华为发生纠纷一事回应,但其在对《华尔街日报》的声明中表示“将保护用户的隐私和数据信息”。并回应称,“从行业角度看,我们正在与电信运营商,手机制造商,应用程序开发人员以及监管机构等利益相关者紧密合作,共同建立一个健康的生态系统,为用户和整个行业提供便利。”   


  数据的归属权属于谁?


那么,微信聊天记录等用户数据的归属权到底属于谁呢?


在“关于微信”的页面,有相关的用户协议:



点进去后发现7.1.2中规定了微信帐号的所有权:



是不是有点匪夷所思?用户自己的微信号,所有权竟然是腾讯?既然用户微信号的所有权归腾讯,那依附于微信号的用户数据也自然归腾讯了。那我们的隐私信息谁来保护?于是,腾讯在协议中也写到了隐私问题。



也就是说,虽然所有权归了腾讯,腾讯也是不会不经过用户的同意,随意把用户的隐私披露给第三方的。至此,可以了解到,微信所含数据的所有权,是归腾讯与用户共同所有的。


如果协议成立,那么即使华为得到了用户的同意,在没有腾讯同意之前,也是无权使用这些数据的。然而华为口口声声说“所有的数据都应该属于用户”,荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权,不存在争议。荣耀Magic的智能助手功能是华为与科大讯飞、高德、支付宝、携程、航旅纵横等APP深度合作研发的成果。华为方面向媒体表示,华为与其他互联网公司的沟通一直很顺畅,唯独微信方面在半年的时间内沟通一直没有结果。


这已不是这两家中国巨头之间的第一场分歧。


  
两大巨头,谁笑到最后


腾讯和华为总部都在深圳。微信+Wechat月活跃账户数超10亿用户,而华为旗下的华为手机目前是中国出货量第一的智能手机品牌并且还刚刚入选了CCTV国家品牌计划(唯一一家手机品牌)。 



华为入选CCTV国家品牌计划


根据数字联盟提供分析数据,目前,在中国 Andriod 用户中,华为在网手机占比约 13%。华为手机用户中,有超过 6000 万微信用户,庞大的用户流量成为了双方博弈的基础。


业内人士表示,当前据已被视为AI驱动设备成功的决定性因素,而用户隐私的范围界限、收集个人数据来改善AI技术的权利一直都是焦点。之前腾讯和苹果的微信打赏收费的焦点也是数字,而华为此举也是意欲打破行业垄断,为了获取有效的人工智能数据,而向一直有追踪用户习惯的腾讯“借鉴”。


有网友反映,“华为手机已不支持用户使用微信指纹支付功能”。华为、腾讯,你支持谁呢?





素材来源 | 互联网沙龙 

图片来源于网络



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