【冰城新闻】市教育局"一把手"走流程｜10项公共服务将在网上签批或发放相关证件

11日，市教育局党委书记、局长王长文来到市民大厦市教育局审批窗口，以企业群众身份体验办事流程，全面梳理了教育系统为民服务的审批事项，要求全体窗口单位工作人员及教职员工，要继续增强主动服务百姓的效能，更好地回应百姓关切的问题。

在市民大厦教育局综合服务窗口，王长文体验了普通高中和中等职业学校的设立、分立、合并，学前教育机构设立等五项审批事项。通过代理办、虚拟办等形式，对热线服务、服务指南、首问负责、一次性告知和表格填写等内容逐项问询关注。

校车审批是市教育局审批窗口的一项重要职能，也是申办数量较多的一个审批事项。过去企业申办校车使用许可证，需要持纸质证照复印件到窗口递交审核材料，窗口收取材料后再递交到交通、交管等多部门流转。全程人工转送办理，不仅需要14个工作日，而且校车申办企业对申办进展并不知情。

去年“一把手”走流程发现这一问题之后，将其列入待办事项。经市教育局与市营商环境局沟通协调，在哈尔滨政务服务网综合管理平台开设校车使用许可网上办理服务，使校车审批流程得到了质的提升。