正文
《思考,快与慢》有一个经典的问题,我改了一下。
下面的两个判断,哪一个概率更高?
A:上司拒绝了你的加薪请求
B:上司因为不了解你的工作成果而拒绝了你的加薪请求
运用系统2从逻辑上判断,A的概率一定是高于B的,因为A包含了B。
但大部分人都倾向于B,直觉上,因为“不了解你的工作成果”是一个非常具象的场景,你就会不自觉地倾向于“不了解你的工作成果”是上司拒绝加薪的理由。
因为你看到了一个非常具象的生活细节,于是系统1直接被启动,这是我们大脑的运作模式。
生动的细节可以影响我们的理性判断,这是“代表性直觉”发生的第一个原因。
在大家还看报纸的年代,有一位都市报的编辑告诉我一个行业秘密,他们的大客户之一就是福彩和体彩,但这两家倒是不做广告,而是常常找一些中奖故事的情节,再让编辑撰写一些吸引人的细节。
其实随便找几篇这种文章,你就会发现其中的规律,中奖号码的来历总是千奇百怪,主角通常是农村人或打工做小生意的中下阶层人士,长期坚持买彩票,最后用很小的金额中了大奖。
那些故事的生动细节,让那些处于社会底层的人士,直接启动系统2,对未来更有希望。这与跟创业者说“梦想还是要有的,万一实现了呢”,是一个道理。