宝宝们,紧急播报一条暴雨预警!这两天华北地区将面临入汛以来最大暴雨过程,大家出门的时候要多多注意交通安全!
如果不是特别要紧的事儿,希望我们各位小仙女都不要冒险出门,如果要买啥要吃啥交给我们的百度骑士就好!
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风雨中的热血骑士,一个字,帅!
是的!暴雨天每一个能舒服窝家里的小仙女的背后,都有一帮默默为她们在风里雨里跑遍全城的骑士!
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新京报记者胡骁南
这次,新京报记者跟随东直门站点骑士进行了一场雨中送餐直播,围绕着 #恶劣天气送餐是一种什么样的体验#这个主题,在这次的暴雨中通过直播作答。肚肚就帮大家盘点几个高票答案,看看骑士们在风雨中都经历了什么。
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西直门赵站长:“去年北京721特大暴雨,我们站点有个兄弟因为用户联系不上,雨里等了两个多小时,最后餐送到用户手里一点没湿,而且当天平台站点骑士在岗率达90%。兄弟们在这种时候的坚守,是件很自豪的事。”
在这里肚肚写个包票,各位老铁想吃啥,一句话,我们骑士风里雨里一定送达!
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西直门赵站长:“其实我感觉,天气恶劣的时候是我们跑起来最有动力的时候。因为每到这个时候,很多用户,几乎是所有的用户,都特别特别理解我们。这对于我们来说,就是感觉最幸福,最好的一段时间。”
不少顾客在小票上会留下温馨备注:“路上小心!谢谢你们冒着大雨来送餐。”每一个顾客取餐后的欣喜笑容和五星好评,都是值得珍惜的善意,都是骑士们在风雨中奔波的理由。
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西直门赵站长:“极端天气送餐,大多人都能理解这是一份不轻松的工作,我们在路上也是一种拼搏的状态。尤其当用户给予肯定的时候,内心的成就感是其他职业无法体会到的。”
简单三个字:成就感,就是骑士拼搏的原始动力。那是在炎炎夏日,在顾客从冰箱拿出来的饮料中,喝到的成就感;那是每一次送餐,在顾客盈盈笑意和真挚感谢中,读到的成就感;那是在阴雨天,在顾客递过来擦雨水的纸巾中,接到的成就感;那是每一次查单,在顾客自发留下的五星好评中,找到的成就感。
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女骑士安巧芳
女骑士小芳,原来在老家做销售,这是她第一次遇到这么大的暴雨。在送餐的间隙,记者提问这两份工作有什么不同时,她只说更喜欢这种“在路上”的感觉。
这份工作,没有太多拘束,一人一车就能驰骋整个城市;这份工作,没有太多顾虑,单纯的工作氛围让人踏实;这份工作,没有太多花哨的晋升方式,努力工作多跑单,就能实实在在的赚钱,人自在,心踏实。
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每日晨会
赵站长说每天晨会中安全问题是必须重点提醒的,尤其极端天气,一边是路况差,一边是订单多,老骑士对待这种情况比较有经验,新骑士一着急就容易出现小磕碰。
这时候站长就不仅仅是一名送餐员,更是一名指导新手上路的老大哥。晨会上叮嘱完还要不时打电话询问新骑士的送餐状况。“对订单负责,对自己安全更要负责”这是每个站长每天说的,也是每个骑士的第一课。
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暴雨模糊了摄像头
雨天送餐会遭遇极端情况吗?会。赵站长还能想起去年被暴雨支配的恐惧,客人上午点的餐,下午才能到,他们也很无奈。
更无奈的是,很多路都被雨淹没了。一次要通过积水路段,走一半发现积水都淹到胸口了,只能下来推车趟着水走。为了送餐,我们的骑士到底能有多拼……肚肚被你们的精神感动,为你们的行为点赞!