品牌做了这么多年社会化营销，到底带来了多少客户？

财新网 · 公众号 · 财经 · 2017-09-29 17:46

正文

古话说的好“总是深情留不住，唯有套路得人心”，然而社交媒体发展至今，单单只有套路，似乎也不大能留住人心。品牌在社会化营销上的投入一年比一年多，收获到的效果各不相同，如何利用社交媒体有效获客自然也成为了一个绕不开的话题。

2009年微博的出现彻底打开了国内社会化媒体营销的格局，也改变了营销领域在网络传播上的玩法。从此以后大V们的后来微信、豆瓣、QQ空间、一直播、秒拍等等媒体与平台都成了可以用来发布品牌资讯、引起用户互动的地方。做起营销推广来，大V们、KOL们、当红艺人们也成为了品牌的首选，然而热门人物一天换一个，热门话题也是一天一个样，社会热点不断的在变，营销的路数是不是也得跟着一起变？那么现如今社会化营销所面对的创新与变革究竟是什么？品牌又该如何在这些创新与变革中走在最前端？

同样是2009年，汉堡王在Facebook上推出了一个营销活动。首页他们开发了一个Facebook应用，命名为whooper sarcrifice（皇煲牺牲战），Facebook的用户只要通过这个应用删除十个好友，就可以获得一个免费皇煲。在不到一周的时间内，共有8.3万人次在Facebook删除了好友，而被删除的好友数量达到23.4万人次。这次营销引起了广泛网友的参与，也自然是引起了社会各界的讨论，有人说汉堡王这么做不利于塑造品牌价值，然而在享宝看来，汉堡王在美国的营销方式一向“贱”走偏锋，这样一个为汉堡删朋友的营销由他们来做再适合不过。

八年后的2017年，黎贝卡和宝马的合作又一次的打破了大家对KOL“带货”能力的认知。今年七月，时尚大号“黎贝卡的异想世界”和MINI联合做了MINI经典三门版MINI YOURS加勒比蓝限量版的推广。开售前一周，黎贝卡公众号推出的预售里就有超过1000人预定。开售当天，100辆车在4分钟内被全部抢空，五十分钟内100人全部完成付款。在此之前，黎贝卡也和故宫合作过联名珠宝、手掌，和Rebecca Minkoff合作过联名限量包，每一次都达到了令人满意的销售转化，不过之前的合作单品价格最多1890元，这次价值28.5万一辆的MINI能在4分钟内抢购一空，无论对汽车品牌来说还是对KOL来说这都是一次成功的新尝试。

社会化营销的形式多种多样，从段子、表情包到短视频、H5，再到VR和AR技术，媒体环境正在飞速变化。无论是品牌还是媒体，都需要不断的探索新的合作模式、尝试新的营销路数。

在社交媒体上，到底什么样的尝试可以帮助品牌和获客、帮助媒体脱颖而出？

什么样的品牌能在这种变化中找到自己的节奏，成功利用社交媒体获客？而那些大获成功的品牌/媒体又有哪些套路值得借鉴？

10月12日下午16：00 – 18：00，财新营享家俱乐部第13期“社会化营销获客指南”主题沙龙即将在北京举办。本次沙龙有幸请到江湖人称养鸡捉马的航班管家市场总监，致趣百川CEO何润，以及闻远达诚管理咨询公司总裁李国威，一同聊聊社会化营销获客之道。

拟定议程

“

时间

2017年10月12日（16:00 – 18:00）

主题演讲1

养鸡捉马，航班管家市场总监

主题演讲2

何润，致趣百川CEO

现场对话

养鸡捉马，航班管家市场总监

何润，致趣百川CEO

李国威，闻远达诚管理咨询公司总裁

”

【社会化营销获客指南】

10月12日，财新营享家俱乐部第十三期沙龙，探讨如果利用社会化营销成功获客。

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“享宝”（微信号：cxyingxiangjia）

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最后还要宣布一件大事，

营享家有新logo了！

未来的每个月，我们都会继续为大家带来更多营销话题的分享，期待和每位营享家一个月一次的约会哦。

财新营享家俱乐部

财新营享家俱乐部，由财新传媒搭建的一个传递、分享营销知识与思想的社区，每个月分别在北京、上海举办主题线下沙龙，并不定期推出线上分享课程，围绕营销热点及常识话题进行理论案例分享及主题讨论。

过往来到财新营享家俱乐部的嘉宾有二更视频首席策略官刘永强，VICE中国总经理孟金辉，联合利华北亚区可持续发展与传播副总裁徐俊，可口可乐大中华及韩国区可持续发展副总裁张华莹，伟达中国区总裁兼首席执行官梁启春，KnowYourself创始人陈竹，爱奇艺大剧营销中心总经理袁嘉露，汇思讯中国有限公司(Christensen) 高级副总裁夏国雄，财新国际高级编辑、前路透社驻中国首席商业新闻记者Doug Young (阳歌)，万博宣伟（中国）首席策略管、中国企业走出去项目负责人李蕾，广告门CEO劳博，奥美资深创意总监赵圆圆，迪思传媒高级副总裁沈健，闻远达诚管理咨询公司总裁、前GE中国传播总监李国威等。

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