事关出行，天津等地试点推出！

主要观点总结

铁路12306在多个省市试点推出“系统自动提交购票订单”功能，优化购票信息预填服务。旅客可预填购票信息并预支付票款，铁路12306将根据旅客设定自动提交订单，使购票更便捷。新设立的“购票信息预填优化试点”专区允许旅客预填春运期间的购票订单，每个订单可选择多个车次和乘车人。在开车前第16天，铁路12306将发送通知，提示用户调整信息并预支付票款。购票成功后，若预支付金额高于实际票款，将自动退还差额；若购票不成功，则全额退款。此项服务有助于提高购票效率和用户体验，同时有助于铁路部门收集出行需求信息，为运力规划提供参考。

关键观点总结

关键观点1: 铁路12306优化购票信息预填服务

在特定时间段内，试点推出“系统自动提交购票订单”功能，提高购票便捷性。

关键观点2: 新设“购票信息预填优化试点”专区

允许旅客预填春运期间的购票订单，每个订单可选择多个车次和乘车人，最多可同时保有6个待提交的购票订单。

关键观点3: 铁路12306将在开车前第16天发送通知

提醒用户调整订单信息并预支付票款，同时说明购票流程和费用处理。

关键观点4: 服务优势

提高购票效率，改善用户体验，有助于铁路部门收集出行需求信息，为运力规划提供参考。

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