人工智能+电网调度：AI虚拟调度员

最近，人工智能再度成为人们热议的话题。今年两会就提出，持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好地结合起来，支持大模型广泛应用，大力发展智能网联新能源汽车、人工智能手机和电脑、智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备。作为当前创新速度最快的通用前沿技术，人工智能正加速与实体经济深度融合，不断赋能传统产业，催生新兴产业和未来产业。

“您有一条新的本地报修工单，请及时处理。”

这里是国网武汉供电公司供电服务指挥中心，一个叫艾丽的AI虚拟调度员正在派发调度操作指令。

国网武汉供电公司信息通信分公司研发部主任 覃思航：“它调度的内容包括有线上的人员、设备、工序，这是一项比较复杂的工作。”

国网武汉供电公司供电服务指挥中心负责调度的配电网线路有2400多条，总里程达8000多公里，人工调度员每处置一个故障平均需要来回打五六个电话。

国网武汉供电公司供电服务指挥中心配网调控指挥班调度员 周健飞：“在高峰时段可能我正在接的时候，有四五个电话在等着。如果我们判断失误，对于电网的稳定性肯定是会造成比较大的影响的。”