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每年的夏天,都是品牌们抢占年轻市场最激烈的时候。市场竞争越是激烈,营销玩法也就越多样化,对比五花八门的营销手法,近些年,海外中小品牌凭借口碑种草,逐渐受到消费者挖掘和青睐。
就在最近,天猫国际推出了新营销IP“全球开眼日”,品牌从消费者痛点出发,围绕刚需场景进行跨品类组货,旨在帮助海外中小品牌打造全链路进口趋势品孵化阵地,这波操作,无疑为消费者带来了一种“开眼看全球”的刷新感。
95后为社交而消费,也因为消费而获得更好的社交。他们的消费行为里总少不了一件事情,就是发社交网络和融入圈子,通过买买买吸引同好,为自己打造人设,维系社交圈子。因此,在不同的购买阶段,他们更依赖社交媒体。
过去的2018年,是第一批95后在职场上初历练的一年,他们承受了从校园过渡到职场生活所带来的各种社交压力。炎炎夏日,不论是职场通勤还是社交聚会,总会发生一些小尴尬,出汗、有异味、被晒伤,一个人长期建立起来的形象也会被这些细节快速瓦解。
针对这些夏日尴尬的消费者痛点,天猫国际以神反转病毒视频的形式,抓住了年轻人难以说出口的社交尴尬,聚焦职场、约会等场景,将不同品类的产品卖点自然的植入到应对夏季尴尬的场景中,用沙雕剧情的形式,为消费者种草“全球夏日神器”。
营销方面,95后的人爱玩,也会玩,对于他们来说,大胆一点的营销更能吸引眼球。除了脑洞视频,天猫国际还联手微信大号“吓脑湿”推出了《相比于寒冬互联网公司更怕夏天》搞笑漫画,生动形象地还原了夏日办公室里头的尴尬场景。
生活已经很艰难了,就不要因为形象让别人对自己妄加评论。
美妆博们总是在字里行间里暗示大家——“生活需要精致感”敢赚敢花,悦己至上的95后,显然最能get到这个道理。然而对于海外中小品牌来说,如何在消费者认知有限的情况下,融入到95后消费者的社交圈子,也成了一道难题。
在这个消费者需求不断变化,流量转化路径日益多样的时代,新品类往往面临着不被人认知、没有搜索量、获客难等难题。天猫国际“全球开眼日”的开启,本质是为一众海外中小品牌提供一套全链路孵化的解决方案,帮助海外中小品牌实现在国内市场从流量到销量的攻破。
全链路孵化的第一步是实现趋势品牌的引入,即聚集更多优质的海外品牌。为此,天猫国际海外官宣并上线了英文版的网站,打通海外品牌自主报名和邀约制的海外品牌入华双通路,助力更多海外优质中小品牌、特色品牌加速入华。目前,天猫国际已将77个国家与地区的超2万个海外品牌引入中国市场,涵盖超过4000多个品类。
首次参加天猫国际全球开眼日的Dr.Ci:Labo城野医生表现卓越,对此品牌更是致信天猫国际表示感谢,希望未来能在中国市场孵化更多的海外新品牌。
在得到大量优质海外品牌的“实力条件”后,天猫国际全球开眼日将每月洞察并针对一类人群的痛点出发,基于某个场景而寻求全球的解决方案,最终实现跨品类组货,做到每个品类都有自己的show time,打破行业之间的壁垒。就像这次全球开眼日第一期,天猫国际针对年轻白领群体,洞察这个群体在夏日工作中的需求,推出防晒霜、止汗神器、脱毛神器的组合。
全链路孵化第二步,是事件型传播,通过优质内容+多渠道联合传播矩阵,引领海外生活新趋势。
在这个营销混战时代,营销内容形式花样百出,但是往往只有优质的营销内容才能成为消费者,品牌和产品之间的粘合剂。天猫国际这次主要以占领双微社交平台高地为主,同时整合品牌方、站外内容KOL资源,来保证品牌的曝光率。微信端,图文《相比于寒冬,互联网公司更怕夏天》以幽默的方式在互联网、快消、广告人的朋友圈里迅速传播,24小时阅读量就突破了10W+,微信指数环比前一日提升308%+
微博端,主打#不尬夏天#话题声量在7月16日已经达到了1.2亿,引发了3.8万条讨论,微博指数环比前一日提升超过276%,环比日常增加10倍多!
全链路孵化第三步整合营销,通过资源整合引领消费者实现购买
对于海外中小品牌来说,天猫国际首先为其商品进行了整合搜索推荐、聚划算、淘客联盟的
组合资源,通过多种功能模块集合新品类,打造进口趋势品孵化阵地。再来,依托阿里大数据和平台百万量级传播费用和营销经验,天猫国际瞄准目标受众进行投放曝光,并引导消费者一“站”式购买。
对于消费者来说,天猫国际“全球开眼日”从深刻洞察到孵化优质有趣内容+站外精准人群的媒介+新媒体的话题炒作+优质UGC实现站内爆炸式的传播,使消费者对海外新品牌实现从了解到购买的路径转化。
“开眼全球,刷新世界”是天猫国际全球开眼日的心智, 品牌不仅要把海外优秀产品挖出来,还要将海外优秀生活趋势带到中国。未来,天猫国际将继续面向全球挑选具有“刷新感”的海外新品。全球开眼日接下来挑选新品的方向将会是偏向功能化的、外型引人注目的、明星代言人同款的,还会推出一些联名款以及独家首发款。
天猫国际以月度为节点,从消费者洞察出发,选择趋势品牌单品进行跨品类组货。适应海外中小商家相对低运营能力,跨境电商业态相对复杂的特点。以品牌营销为撬动点,整合多方资源;在货品侧以天猫国际商家可参与的各分层门槛,广泛撬动趋势品大盘。未来每月能够沉淀人群场景、提升趋势品类渗透,长线击穿,从而真正实现趋势引领。