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【国君家电·消费洞察】买iPhone X你良心不会痛吗?

豌豆人  · 公众号  ·  · 2017-11-04 23:47

正文

国君家电 ·前瞻研究 ·消费洞察

-本文共计901字,预计阅读时长4分钟-

消费洞察系列初衷

消费的世界变化太快

消费行为真是怪诞

怎么办?

多读顶尖期刊

消费研究才能前瞻

我们希望借助顶尖学者的洞察力来 洞察身边的消费现象,一周一文献,跟着有趣的现象做消费研究 ,欢迎留言讨论或是推荐文献,你是最棒的。


答案是: 当然 不会!


就是这么巧,从iPhone X发布至今,我很多朋友的iPhone 6都碎了 ……

他们大概认为这就是命运最好的安排吧,但像我这样节俭(主要是穷……)的少年,怎么可能让手机说碎就碎嘛?!


我有了一个大胆的想法: 这帮有钱人是故意的吧

别说,我还真找到了一篇相关的消费者研究文献证明了这一点 最近发生的这么多碎屏惨剧虽然不是我们有意为之,但绝对和我们想买新手机有关!

'Be Careless with That!' Availability of Product Upgrades Increases Cavalier Behavior Toward Possessions (阅读原文链接直接跳转)


这项研究证明:我们 在种草升级版后,对旧产品会越来越不走心。之所以出现这种情况,主要涉及到心理账户 ( mental account ) 和合理化自身行为 ( Justification ) 两个概念。

(画了个示意图,理性的我们其实很多时候是在骗自己呢……)


原理很简单,人嘛,又要开心又要原则……


一方面,新款实在是有很多升级点,而且带出去多酷炫,想想都很爽啊!


另一方面,我们总爱给自己一个 勤俭持家的人设 。我们会在心理账户记账:随着岁月匆匆流逝,产品在你心中的价值会逐渐降低( 折旧/摊销 ),但如果还能用,那这个东西就有残值,要用新产品取代老产品,相当于直接把残值抹平,这个时候节俭人设不能倒,于是你不断告诉自己: 只要还能用,就暂时不换新的!


这会难倒机智的你(你的潜意识)吗?我们都是合理化自己行为(zhaojiekou)的专家: 让iPhone 6出点小事故(accident)不就好了?这样换iPhone X就名正言顺了



显然,我们不能接受直接把手机用搅拌机打碎这种智障(tuhao)的行为。

(居然真有人用搅拌机搅碎iPhone,哎,这搅拌机啥牌子的


但对旧产品变得“不太小心”总可以吧……咳咳 。最重要在自己心中你还是那个符合节俭人设的社会主义接班人。


比如在iPhoneX 发布后:

  • 你神不知鬼不觉的把旧手机的钢化膜撕了


  • 虽然知道更新系统会变卡还是更新了

  • 一不小心把手机丢在出租车上


文献中有一组不扶老奶奶也要服的数据: Apple发布新款iPhone后一段时间内,通过序列号寻找丢失的老款iPhone的人明显减少。







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