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情况属实！刚刚，官方通报：停职调查

厦门日报 · 公众号 · 厦门 · 2025-02-09 10:02

正文

近日，有网友爆料称，在大理开往成都东的G2838次列车上，有工作人员售卖过期四年的方便面，引发关注。

2月8日，针对网传“高铁车厢买到过期方便面”的信息， 重庆客运段2月8日发布情况说明称，该过期方便面系保洁员自带后违规售卖，已停职。

情况说明如下：

经核查，2月7日在大理开往成都东的G2838次列车上，一名旅客购买了保洁公司保洁员韦某自带的3盒方便面，食用后发现其中1盒康师傅方便面已过期。

我们已对违规售卖方便面的保洁员韦某作出停职调查处理。 后续，将根据调查结果依规对相关人员进行严肃处理。

重庆客运段表示，在此，向当事乘客表示歉意，感谢广大旅客和网友对铁路客运服务工作的关心和监督，将进一步加强管理，持续改进工作质量，杜绝此类事件发生。

此前，据现场视频显示，一白衣女子和一黑衣男子与身穿深蓝色制服的列车工作人员理论，女子大声呵斥：“过期了四年的东西你竟然还敢卖，你良心何在。”

视频发布者配文称，高铁上一乘客购买到过期方便面要求解释，工作人员乞求乘客别把事闹大。

2月8日，目击者王女士回忆，7日乘坐G2838次列车，有对夫妻给孩子买方便面吃，孩子尝出味道不对，才发觉盒子包装上显示2021年到期。

“这个妈妈很愤怒，抱着方便面在车厢走动，通知大家不要买。列车工作人员劝阻他们，说对不起，自己也不知道。”

王女士称，其他乘客知道此事也很气愤，纷纷指责。之后，有乘警前来维持秩序，将家长劝开，告知大家工作人员已被开除，“她（工作人员）还哭了”。

记者检索发现，高铁有禁止售卖方便面的规定。有网友猜测，上述情况或许是工作人员的个人行为。

来源：杭州日报、九派新闻、重庆客运段

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