【金融转型】枣阳邮政：下好场景获客“三步棋”

跨赛以来，襄阳市枣阳市邮政分公司坚持以场景获客为切入点，下好引流获客、源头获客、联动获客“三步棋”，取得显著成效。跨赛一阶段期间，该分公司新增AUM 、余额规模均列全省县市第1位，完成“新余额”新增摘标计划的101.37%。

枣阳分公司按照省分公司部署，强化场景“项目+活动+客户+产品+场景+动能+诱因”七要素的运用，重点开展“邮商联盟、智慧校园、吾家有喜”三大场景活动，下好引流获客棋。在邮商联盟拓展方面，组织各支局联合三方平台，与活跃优质商户开展“消费满减”活动，将商户发展模式由“费用补贴抓商户”向“生态共赢抓商户”转型。在智慧校园拓展方面，由公司领导挂帅，主动建联教育局，并组织支局积极对接各乡镇中小学校，建设智慧校园8所，新增学生家长绑卡4288户。在“吾家有喜”拓展方面，围绕喜宴项目，提供邮政喜宴“一条龙”服务，实现喜宴资金内循环。

“你们这‘一元吃早餐’也太给力了吧，看着别人吃早餐省了不少钱，咱也来把卡绑上。”枣阳分公司吴店支局借助绑卡优惠政策，加大宣传力度，从源头上引导客户绑卡、用卡、活卡，吸引了大批客户，用卡环境得到大幅提升。跨赛以来，枣阳分公司引导全市各网点采取“三步同行”举措，下好源头获客棋。一是运用客户清单靶向法，对信用卡白名单客户进行邀约集中开卡，同时打造“一元吃早餐”“你买我减”等用卡环境促卡活卡，全市27个金融网点全年信用卡首刷数1550张。二是建设银社合作场景，打造银社合作专区11个，开通专人专窗，提供全口径人社业务，实现乡村全覆盖。三是打造自提点场景，运用厅堂协销系统，统一包裹编码规则，明确岗位协销，实现对包裹客户的精准营销。

场景即是资源。枣阳分公司坚持以客户为中心，聚焦场景获客，分析客户群体，实施借力打力、联动拓展策略，不断深度挖掘市场客户资源，下好联动获客棋。通过“领导挂帅”和“员工揭榜”做好重点企事业单位走访营销工作，提供一揽子金融服务；以加快理财规模化发展为突破点，通过理财产品衍生源源不断的优质客户、代发客户和活期客户，实现产品联动；以邮银协同为抓手，推动融资E规模化发展，形成“存钱、管钱、借钱”资负联动的循环体系。