“确实感到有些不可思议。可见一个强渠道对于内容的分发，是非常有效和专业的。”和腾讯新闻国际频道确定了企鹅号内容合作4个月之后，参考视频收获了一份5亿的流量成绩单，这让“参考消息在线”总经理韩冬很惊喜。
亮眼成绩的背后，是专业平台+专业媒体共同探索出的一套新闻定制化的合作模式。本期全媒派（qq_qmp）专访双方团队，希望能透过最新案例解析，提供更多行业合作想象。
移动社交时代，“转型”成为各家传统媒体的关键词。作为全国发行量最大的报纸，《参考消息》同样面临着寻找合适的转型突破点的问题。
“报社在发展新媒体的过程中，一直强调做大做强自身产品。但这个年代相较以往，传播介质发生了很大的变化，移动阅读的爆点越来越多，强渠道、强曝光的产品也逐渐站在了金字塔顶尖，企鹅平台就是一个。因此，在做大做强的同时，报社新媒体也逐渐将目光移至优质的平台上，通过个性化运营，满足受众对《参考消息》品牌的认知。”韩冬介绍到。
专业对专业：合作的延续
其实，在企鹅号出现之前，腾讯新闻国际频道与《参考消息》已经保持了两年的合作，彼此达成了深度信任。腾讯新闻国际频道负责人曾玉仙介绍到：“那时候我们做一个早报型产品《全球新闻速览》，但是只有图文，没有视频，正好《参考消息》在做另外一个早报产品——参考消息早报TOP5，于是一拍即合，合作一起推，受众反馈很好。后来，赶上美国大选，我们就想到可以约稿，稿件非常专业，于是我们就在想是不是可以延伸转载之外的，在选题与策划上的合作。”
深度合作：风口上的机遇
这个时候，东风来了。企鹅媒体平台全面开放，参考视频成为第一批入驻的账号。随着稿件越来越多，合作的模式也从粗放式变得更加精细，于是一个专门运营企鹅号的4人参考视频小分队成立，双方建立了企鹅号专项对接群，开始了内容和策划上的深度合作。内容专业优质、热点把握精准，一个月，流量爆了，参考视频以黑马姿态杀入各大榜单。腾讯新闻主编张克侠当即做出判断：趁热打铁，规范流程，更加精细化、专业化运营。
伴随着巨大的流量而来的是收益。专门拿出人力来做企鹅号运营会消耗一定的成本，企鹅媒体平台原创补贴+流量分成的政策，为优质内容的持续产出提供了强势保证。4个月以来，参考视频的营收可观。
合作初期，由于媒体性质和风格的差异，选题上的匹配度成为最迫切的问题，这对双方而言，就如同做一道优势资源连线题。
资源匹配，摩擦痛点
《参考消息》拥有强大的编译团队、海外记者资源、专家资源库和安全审核机制，确保了参考视频在任何一条国际热点面前的内容生产弹性。但和传统媒体的画风不同，依托算法的个性化分发也对内容进行着重塑，传统的选题操作模式略显水土不服。对此，腾讯新闻国际频道的编辑老司机安琪和罗怡带起了节奏。
“国际很大一部分重要内容来自企鹅号，所以我们会随时关注可以预知的时间节点，比如年终策划，去年年底做2017年国际格局的预测，参考视频正好在做2017年国际格局的10问，切合度非常高的，我们都会有针对性的做一些准备。如果有突发热点，我们双方则会迅速同步选题，充分调动资源。而如果没有大事件，我们则会找一些差异化需求的故事性稿子。”
数据攀升，量变到质变
而对于这种选题运营上的碰撞和调整，参考视频的心态非常开放，“既然在企鹅号上‘安家’自然要先学习和分析企鹅读者们的属性，了解他们的口味。然而，最清楚这些‘金贵’的数据的人就是企鹅号的运营人员，所以，我们充分像腾讯的运营人员学习，尽快了解这些以往传统媒体不曾掌握的数据，让这些数据拉近我们和受众的距离，确保我们内容的可读性。”韩冬说。
从“我关注的新闻”到“我们关注的新闻”，这个选题上的适配过程大约跑了一个月，平安度过磨合期，“参考视频”的数据表现又上了一个台阶，第三个月飞速增长至2.86亿点击，当专业的内容遇见专业的运营，产生了奇妙的化学反应。
平台需要什么样的新闻？读者偏好什么样的新闻？算法喜欢什么样的新闻？这大概是所有平台生态中公号运营者的痛点。“任何一个媒体或内容运营者都面对一个问题，如何在单位生产时间内产出受众喜闻乐见的稿子，这个是最难把握的。有可能我们的编辑记者写了一篇文章，但受众对此不感兴趣，或者说，在机器算法上被排斥在外，那对于内容部门可能是毁灭性的。”韩冬说。
平台孵化，全方位服务
为了解决这个痛点，企鹅媒体平台、天天快报、腾讯新闻从运营、技术、内容等多个维度进行了指导。
有孵化企鹅号的芒种训练营：
有带着企鹅号作者进行现场采访的“探班团”：
各种算法逻辑、推荐机制指导手册：
还有来自运营编辑们的亲身指导。爆点怎么抓、热点怎么跟、标题怎么取、数据怎么看……这些在与参考视频的新闻定制化合作中起到了大大小小的引擎的作用，它们如同一篇稿子的动能，驱动着它顺势而为，在算法的加持下冲到目标读者面前。
优势互补，定制精品化
“最开始的时候是我们直接同步选题需求，比如纯编译稿件，定制还比较粗放。磨合期过后，遇到大事件，比如朴槿惠这种选题我们就会根据需求联动，根据需求定制专家稿，采访稿等等。另外其他包括国际突发大事件的解读分析，海外报道的第一视角，视频报道等都是我们会专项定制的内容。”曾玉仙介绍到。
4个月时间，参考视频通过企鹅号发布文章1800篇以上，其中95%为独家供稿。“这种模式对于我们来讲是非常新鲜的，针对一种产品进行了半定制化的新闻信息服务，也让我们无论在收益上，还是在媒体效应上都取得了良好的成果。”韩冬说。
据两位团队负责人介绍，目前双边团队是以微信群作为工作群，由参考视频每天提供精选选题，腾讯编辑一起讨论，双方最终定题，由参考编译、整理、审核、通过企鹅号发布，联动时间纵跨早七点到晚八点。
“腾讯国际的编辑们会对我们的稿件选择进行专业性的指导和鉴别，确保我们在生产内容时有一定针对性，尤其是在重大事件的策划和联动上，腾讯国际的各级编辑都体现了极佳的专业型，让原本枯燥的国际新闻变得既丰富又不失趣味性。尤其是在几个特殊的时间点，比如美国大选、奥巴马告别、特朗普就职、朴槿惠事件等，这种联动的感受更加强烈。”
“现阶段，我们的企鹅号的专职运营团队总共有5人，但我们与报社传统内容生产线的充分结合，形成了订单式的运作模式，调动了剩余生产力，截止至3月底，共有5个语种超过20人加入至企鹅号的生产工作中来，强化了内容产出效率。”韩冬介绍到。
除参考视频外，腾讯新闻国际频道还在尝试将试点拓展到更多家专业媒体，而这种定制化的操作模式还覆盖到了军事、社会等其他频道。一个足够开放和有专业内容运营指导能力的平台，不吝探索更多创新的合作方式，愿意创造更多有利条件在流量和变现上与合作伙伴一起成长。
“我们希望，在我们提供专业化内容的同时，能够以企鹅号为基础，充分将流量变现，形成一档更加具有社会效应的拳头产品，并共同探索更加双赢的盈利模式。”谈起团队的建设和未来的方向，韩冬一如既往的乐观。
