口述：孙陶然 整理：陈雪娇
来源：创业黑马学院（ID：heima_ying）
管理是一个很复杂的东西，没有任何一种管理是 “万能仙丹”，因此不同的管理者会根据自己的企业来选择最适合于自己所在企业的管理方式。本文作者阐述了他所在的企业的组织管理之道，其核心的观点是：用文化管公司。在这样的理念下，“五行文化体系”应运而生。针对所有员工的是企业的核心价值观，然后是十二条令；针对中层干部的有四环方法论和执行四步法；对于高级管理人员来说有管理三要素，即高管必须掌握的领导力。这些“条令”和“方法论”究竟包含了什么？且来一探究竟。（单单）
企业发展的4个阶段
企业的发展可以分为4个阶段，每个阶段需要3年时间。这些阶段可以缩短，但是不能跨越。
第一个阶段是找方向。
简单来说就是要做出一个有人愿意花钱来买的产品，并找到正确的推广方法。
第二个阶段是单项冠军。
就是把这个产品卖成市场的前几名，从而在行业里站稳脚跟。这是一个很大的跨越，需要快速扩张。
第三个阶段是一心二用。
毕竟一家企业不能只靠一个产品打天下，但是同时做两件事，并不是所有人都会。在多元化成功之后，企业就是一个中型以上的稳定公司。
第四个阶段是生态系统。
从2015年开始，拉卡拉就沿着产业链的上下游进行了布局。
这四个阶段，每个阶段大概需要3年左右的时间。所以如果你要把企业做成一个受人尊重的、可持续成长的、行业内数一数二的企业，可能就需要12年的时间。创业是一辈子的事，一旦选择了它，就永远离不开它。就算有一天你把企业卖了，之后一旦有买家来找你，说企业不行了，你就还得重新出山。
用文化管公司
回到今天我们讲组织管理，有一个核心的观点是：用文化管公司。
什么是企业文化呢？企业文化就是企业里面共同的、核心的理念及做法。
这些东西从表面看是规章制度，例如：上下班打卡制度、迟到早退罚款制度、人力资源制度、招聘人才制度及业务上各种各样的制度，背后传递的理念则是企业的文化。我们要做的是把它提炼出来，传递给每一个人，然后用它来管理企业。符合企业文化的就表扬、奖励，不符合企业文化的就批评、处罚。
拉卡拉的文化包括五个板块，最底层的是核心价值观，然后是十二条令。任何一个人要加入拉卡拉，都必须符合核心价值观和十二条令的要求。再往上是四环方法论和执行四步法，这是管事和管人的方法。最上部是管理三要素，即高管必须掌握的领导力。
普通员工必须做到第一层、第二层，中层干部必须做到第三层、第四层，而核心干部必须做到第五层。
慢慢你会发现，不认同你这五大板块的人不会进入到你的公司，进入你公司的人慢慢会变成用一个频道说话、做事的人，这个时候企业的战斗力就会非常强。
柳总提出的管理三要素：建班子、定战略、带队伍，这些都是需要创始人亲力亲为的，
其中最核心的事是战略。
企业的创始人跟一艘船的船长一样，最重要的事是把握方向。
泰坦尼克号从英国起航驶向伦敦，所以它要往西开，这就是船长最重要的事。
战略只有企业的最高负责人才能制订，因为有些东西只有站在最高负责人的位置上，才能看得到。
第二件重要的事就是建班子。
当你找到合适的班子成员，大家就可以在你的战略之下一起达成目标。
在建班子的时候，要把人选对，人对了，事才能对。
作为管理者，选人、用人非常重要，如果一个人在能力、态度、素质上不行的话，我们就不能用，为什么？
第一，如果一个人在6个月内不会显现成果，那么6年也不会显现成果。
第二，这个人一定会给你制造麻烦。
第三件重要的事是带队伍。
老百姓都是散兵游勇，我们把他招进来后，需要培训、管理，才能组建铁军。
在拉卡拉，我们提出五条核心价值观：
求实、进取、创新、协同、分享。
求实就是要求甚解；进取就是要解决问题；对于创新，一个是“不扼杀”，一个是“给环境”；协同是确保公司达成目标的核心；分享是凝聚人才的根本。
