便民篇18| 宁波首家自助办税服务站投用 可办三分之一日常业务

该服务站被设在南部商务区公共事务服务中心一楼。在现场看到，服务站配置了两台国税发票代开机、三台发票发放机、一台地税自助办税机，可以为纳税人提供发票申领、发票代开、个人所得税证明打印等多种涉税服务。服务站还配备了自助设备辅导维护员一名，为不熟悉操作流程的纳税人进行政策答疑、操作辅导，同时对自助设备进行后台维护、发票领用管理及简单故障的排除。

南部商务区可谓全市最具有活力的高端商务经济集聚区之一，入驻企业已有3000多家，其中国际贸易企业占比45%，对于这些企业而言，开在“家门口”的自助办税区域是他们迫切需求的。首批“尝鲜”的兰先生在机器上完成代开发票后，“方便”是他最直接的感受。“跟以前在办税服务大厅相比，机器操作步骤更简单，而且我就在附近的豪如大厦工作，走过来只要5分钟，非常方便。”

据了解，该服务站由鄞州区国税局、鄞州区地税局和南部商务区管委会三方共同建设。市税务部门相关负责人说，把服务站开到纳税企业集聚区，相当于以最小的成本形成“十分钟自助办税圈”，既可分流办税服务厅窗口的业务量，又可满足纳税人便捷办税、近距离办税的需求。

下一步，自助办税服务站的“附加值”将进一步提升，例如实现24小时自助办税、在纳税企业集聚区扩大投放数量等，争取实现真正的“零距离”办税服务。