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亚马逊重拳打击虚假投诉,卖家春天来了?!

SellerGuard  · 公众号  ·  · 2025-01-26 17:24

正文

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相信各位亚马逊卖家都深受虚假投诉的困扰,轻则 Listing 被下架,重则账号受限,辛辛苦苦打造的爆款一夜之间付诸东流。更令人气愤的是,这些虚假投诉往往来自竞争对手的恶意攻击,让人防不胜防。今天,我要给大家带来一个好消息:亚马逊终于对这些幕后黑手重拳出击了!近日,我们关注到亚马逊向美国联邦法院提起了一项重大诉讼,指控一家中国公司、一名美国律师以及多名个人利用虚假商标进行恶意投诉,严重损害了亚马逊平台的公平竞争环境和卖家利益。这起诉讼释放了一个强烈信号: 亚马逊将严厉打击虚假投诉,保护合法卖家的权益!


一、虚假投诉:亚马逊卖家的噩梦


作为亚马逊卖家,你是否经历过以下场景:


Listing 突然被下架,却不知道具体原因?


账号莫名其妙被限制,申诉无门?


竞争对手的产品明明质量不如你,销量却莫名其妙地暴涨?


这些情况,很可能是遭遇了虚假投诉!一些不法分子利用虚假商标或伪造的版权证明,向亚马逊平台发起恶意投诉,导致合法卖家的 Listing 被下架,甚至账号被封。这种不正当竞争手段,让卖家们苦不堪言,也严重破坏了亚马逊平台的营商环境。



二、亚马逊亮剑:起诉虚假投诉团伙!


面对日益猖獗的虚假投诉,亚马逊终于出手了!根据亚马逊向美国华盛顿西区联邦地区法院提交的起诉书,这家名为 Asin Enterprise 的中国公司,与一名叫做 Jonathan G. Morton 的美国律师沆瀣一气,向美国专利商标局(USPTO)提交了数千份虚假的商标注册申请。



他们是如何操作的呢?


伪造证据 : Asin Enterprise 会制作虚假的商标使用样本,例如虚构的产品图片和销售记录,以此证明该商标正在美国使用。


律师“背书 ”: Morton 律师则利用其美国律师身份,为这些虚假申请“背书”,让这些申请看起来更加“合法”。


骗取注册 : 利用这些伪造的证据和律师的“背书”,他们成功骗取了 USPTO 的商标注册。


滥用“品牌注册” : 利用这些虚假注册的商标,他们在亚马逊平台上注册“品牌注册(Brand Registry)”计划,获得了投诉其他卖家的“特权”。


恶意投诉 : 最后,他们利用“品牌注册”的权限,对竞争对手发起虚假的商标或版权侵权投诉,导致对方的 Listing 被下架。


亚马逊在起诉书中特别提到了两个虚假商标:“Futaiphy” 和 “Tfnyct”。这两个商标的注册申请中都包含了伪造的使用样本和虚假声明,目前已被亚马逊用于指控该团伙的恶意行为。


三、USPTO 已出手,涉事律师和公司被罚!


值得注意的是,美国专利商标局(USPTO)也注意到了 Asin Enterprise 和 Morton 律师的违规行为。USPTO 已经吊销了 Morton 律师在 USPTO 的执业资格两年,并对 Asin Enterprise 发出了“说明理由令”,该公司很可能面临进一步的处罚。这进一步证实了亚马逊诉讼的合理性和合法性。


四、亚马逊的诉求:维护平台秩序,保护卖家权益!


在这起诉讼中,亚马逊的诉求非常明确:


永久禁止被告继续从事此类违法行为,包括但不限于提交虚假投诉、注册虚假商标、滥用品牌注册计划等。


撤销通过欺诈手段获得的虚假商标注册,特别是“Futaiphy”和“Tfnyct”商标。


追究被告的法律责任,并赔偿亚马逊的经济损失,包括调查和处理这些虚假投诉所产生的费用。


要求法院将 Asin Enterprise 用于该计划的网站 asintm.com 域名及相关域名转让给亚马逊。


五、案件的深远影响:卖家或将迎来春天?


这起诉讼对亚马逊卖家来说,无疑是一个重大利好消息!它释放了以下几个重要信号:







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