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泽西刘猛:做线下渠道的“阿甘”

化妆品观察 品观  · 公众号  ·  · 2025-01-07 20:05

主要观点总结

泽西公司在面对化妆品行业线下渠道困境时,依然选择坚守线下渠道,提出了独特见解和新的战略版图。公司旗下三大品牌nokdu绿豆、EVALUNA依花珞娜和YOSHI宥希公开了最新的产品战略。泽西公司认为线下渠道的关键在于人流量、转化率和会员服务,并提出即时零售将是线下门店最后一个红利期。泽西芯选项目的成立旨在助力线下门店打赢这场战役。同时,公司提出从“品类”经营回归“品牌”经营的观点,并展示了旗下品牌最新的战略动态和业绩成果。

关键观点总结

关键观点1: 泽西公司的独特见解和战略

在化妆品行业线下渠道面临困境时,泽西公司选择坚守线下渠道,提出即时零售是最后一个红利期的观点,成立“泽西芯选”项目助力线下门店赢得即时零售的战役。

关键观点2: 泽西公司对线下渠道关键因素的洞察

泽西公司认为线下渠道的关键在于人流量、转化率和会员服务,围绕这三点推出了四大选品原则。

关键观点3: 泽西旗下三大品牌的新产品战略

泽西公司旗下三大品牌nokdu绿豆、EVALUNA依花珞娜和YOSHI宥希公开了最新的产品战略,展示了各自的差异化定位和产品结构,并分享了未来计划。

关键观点4: 即时零售行业的前景

即时零售行业规模逐年增长,预计在未来几年将持续扩大,泽西公司看到了这一机遇并决定参与其中。


正文



扎根线下




过去的一年,化妆品行业线下渠道难言乐观。


这一点,深耕线下渠道11年的泽西公司总经理刘猛,深有感触,“2024年,线下过得很艰难,化妆品行业出现了近十年首次双位数大幅下跌,我的内心五味杂陈,线下渠道更难,但在这么困难的大环境下,泽西依然选择‘独守’线下渠道,做线下渠道的‘阿甘’”。


“虽千难万难,吾往矣。”刘猛说。


那么,面对市场的挑战与机遇,线下零售到底该怎么做?破局点在哪里?


1月6日,在以"虽千万人,吾往矣"为主题的泽西品牌管理(天津)有限公司2025年度品牌战略发布会上,刘猛给出了自己的独到见解,并披露了泽西新的战略版图。


现场,泽西旗下三大品牌——nokdu绿豆、EVALUNA依花珞娜、YOSHI宥希也公开了2025年度品牌全新战略,以极强的规划性,给予到场的全国各地经销商、CS门店代表以信心,并为线下引流助力。




01

成立泽西芯选
抓住线下最后一个红利期

刘猛将线下渠道的关键总结为三个词:人流量、转化率和会员服务。


当消费者都懒得出门、被大量产品信息包围的时候,如何解决上述三个问题,是刘猛每天都在思考的问题。


破局的机遇点就在于此。“面对线下门店难转化难、服务难,尤其是到店难的情况,我们应该思考的是怎么把产品送到客户身边,而不是坐等客户上门。”刘猛判断, “即时零售,将是线下门店最后一个红利期。”



他分享了一组数据佐证这一观点。


《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023 年我国即时配送订单量达到 420 亿单,配送用户规模超过 7 亿人次,即时零售规模达到 6500 亿元,同比增长28.89%,2030年,预计即时零售市场规模将达到2万亿。


“把顾客到店变成产品及时到家,让产品出去找到第一波用户,并产生与店铺的链接,也许是线下流量破局的一个新的解法。”刘猛说,基于这一洞察,泽西未来10年要做的是,推出满足即时零售产场景的产品,提供让用户能在即时零售场景里快速决策的内容,和高效的工具,让流量品不再躺在店里,而是走出去。


为此, 刘猛做了一个重要的决定——成立“泽西芯选”项目,助力线下门店打赢即时零售这场战役。


泽西芯选主理人、拥有10年化妆品线下经验的行业老人卢红丹表示,泽西芯选最核心的意义是,要成为一个有价值有意义的,能够赋能线下品牌业务的伙伴。



她指出,线下零售离不开三个核心:产品、模式、收益。


围绕这三点,泽西芯选共有四大选品原则:


第一,选择小而美、小而精的产品,宁缺毋滥。


第二,在同品类中处于较高水准。


第三,极具性价比的亲民定价。


第四,长久共同可持续的收益。


“我们推出的第一个品,就是棉柔巾。这款棉柔巾做到了同品类行业较高标准的品质,同时保证了线下门店的利润。”卢红丹说道,“泽西芯选的选品不应该是工业垃圾,我们做就要做精品。同时,当行业走入微利时代,每个人都应该在生意的链条上获得可持续的收益”。



02

从“品类”经营,回归“品牌”经营

关于线下渠道,刘猛在现场分享了自己的第二个洞察: 品类最容易被友商、电商解构,品类很难构建品牌心智。


他谈及,“我们走访了很多家合作的连锁门店后发现,真正能存活下来的,都是全品类上店的门店,只上了绿豆的洁面和面膜的门店,销售效果都不是很理想。”


而这反映了线下市场很重要的一个变化: 线下渠道正从经营品类回归到经营品牌。


不过,线下门店在经营“品牌”时也存在不少顾虑:如果和品牌绑定死了,以后这个品牌转型做线上,怎么办?


刘猛说道,“泽西旗下的nokdu绿豆、EVALUNA依花珞娜、YOSHI宥希都是品牌经营,而不是品类经营。也都是有价值观、有使命感的品牌,将专注于线下,独守线下。”


“人人为品牌,品牌为人人。”在刘猛看来,通过三大品牌的独特的差异化定位以及完善的产品结构,一定会帮助零售终端破局。


据《化妆品观察》了解,nokdu绿豆作为小分子温和的有机自然发酵绿豆护肤品牌;EVALUNA依花珞娜定位为拥有自然智愈力量的敏感肌功能性护肤品牌;YOSHI宥希则旨在给追求品质的小镇中产女性提供成分安全、颜色经典、更适合日常出行的彩妆产品。


值得一提的是,2024年,nokdu绿豆明星产品绿豆美颜洗面奶销量近百万支,位列CS渠道畅销单品前列;防晒销量则挤进了CS渠道单品类榜单中第11名。


“希望未来每一个品牌都有帮助门店引流的产品,都有独特差异化功能的产品结构,从而成为消费者心中首选,且能够和门店深度绑定锁住用户,重复建立消费者和零售店信任的品牌。”刘猛如是期许。



03

锚定线下,三大品牌产品战略齐发

做渠道最坚实的伙伴的刘猛一直在做的事情,未来十年,他也依旧会继续坚持以线下渠道为核心,依旧会继续为客户创造价值。

韩国高丽雅娜社长俞学洙也来到现场并发表了致辞。他希望希望有30多年历史的高丽雅娜绿豆,可以在中国市场取得进一步的发展。言语中,他肯定了泽西公司作为运营公司取得的成绩,并泽西公司总经理刘猛颁奖。



会上,泽西旗下nokdu绿豆、EVALUNA依花珞娜、YOSHI宥希也公开了2025年度品牌全新产品战略,陪线下化妆品渠道走向下一个十年。


nokdu绿豆品牌负责人乔苑南称,“2025年,nokdu绿豆将坚持有特点、专线下、严控价的三大优势,活下去,还要活得好。”


为此,乔苑南分享了品牌2025年节点助推作战图,譬如,“‘酵’颜面膜系列做到了渠道内面膜品类动销排名第一,是‘年销超百万’的爆款流量品,能够帮助门店实现面膜品类利润的转化;焕彩水感防晒系列产品,通过从专底妆开始御防光老化的功效,帮助门店制胜‘防晒修护季’。”






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