作者:陈向东
来源:陈向东(ID:larry_chen_)
在很多公司,“带出团队”都是对管理者的一项重要考核指标,这就对管理者提出了看人识人的高要求。
自从杰克·韦尔奇说出那句著名的
“在你成为管理者之前,你成功的标准是使自己成功;在你成为管理者之后,你成功的标准是使别人成功”
话之后,在很多公司,“带出团队”都是对管理者的一项重要考核指标,这就对管理者提出了看人识人的高要求。有好几次,我都被问到类似的问题,比如“如何培养接班人?”“怎么判断一个人适不适合做管理?”等等。
大家普遍反映的问题是,这事缺少一个衡量标准,很多时候花了大力气去培养一个人,结果却发现其并不适合做管理,费力不讨好。今天我们就来专门讨论一下这个问题,如果你是一个团队的管理者,究竟下属需要具备怎样的能力,才可以进入公司的“管理预备队”,向管理方向培养呢?依照我的经验,不妨从下面5个角度去考虑。
工作能力强不强
所谓“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。”一个优秀的管理者,绝大部分都是业务能手,因为熟能生巧,
只有精通业务才知道哪些是管理的关键点,一个不懂业务的管理者一般是不合格的。
当然,也不排除特例,比如传奇游泳教练谢曼·查尤尔,培养出了许多泳坛名将包括“飞鱼”施皮茨这样的大腕儿,但自己却不会游泳。但那毕竟是少之又少,凤毛麟角,大多数管理者都是在业绩拔尖的前提下被发现和提拔的。
工作能力强不强,有两个参考系数,其一是具体业绩,其二是对工作重点的把握。
工作业绩好不好,看数据一目了然,不必多说。对工作重点的把握需要提一下,这里说的“重点”,要么是公司目前面临的困境,要么是个人工作价值的突破点。比如大家熟知的董明珠,36岁才进格力做一个基层业务员,格力当时正面临着许多外账结算不了的困境,她凭着坚毅顽强和永不放弃的作风,40天就收回了一大笔几年都没结算的账,引起了高层领导的注意。
工作能力出众的下属,就是首先要纳入管理预备队的。
沟通能力强不强
管理学中有个观点叫
“工作中的一切问题,都是沟通问题。”
但凡出现工作事故,“沟通不到位”一定是其中一个原因,几乎没有例外。所以沟通能力是管理者必须具备的一项基本能力,与之相对的,你在考虑管理预备队人选的时候,就必须要考虑沟通能力这个因素。
公司的管理层,尤其是中基层管理者,一个重要的职能就是上传下达
,无论是向上汇报还是向下布置,都需要沟通能力作保证。正确的决策,如果在传递过程中没有充分的沟通做铺垫,发生曲解甚至误解的可能性是很大的。有些人的性格就适合干实事,不喜欢在人前讲话,这样的人就不太适合做管理者。当然,夸夸其谈而不出活的人,更不适合做管理者。
下属的沟通能力,也是你必须参考的一个重要指标。
结果导向强不强