Facebook产品设计总监：团队不太重视设计师？

本周的问答不错，同样的困惑以前也有过，希望能给同样困惑的人一些启发。

你曾经是否在不太重视设计师职业的环境里奋斗过？你是如何处理的？

这可能是过去的十多年中设计师们最常见的讨论话题。我认识的很多设计师（包括我），在某种程度上觉得一起共事的人不太重视设计。

我把这个归结为一个简单的原因：不理解设计的价值。毕竟，这是一个快速增长的领域，十几年前很少有科技或者咨询工作有内部的设计团队。这很普遍，甚至在我五年前，我也遇到过一位从来没有和设计师共事过的工程师。甚至在一些设计社区里，“设计的作用是什么”也有着很多不同答案。

所以你能做些什么？

明确的沟通：你认为你成功的角色应该是怎样的：

不要假设别人知道，也不要想当然。如果一个与你共事工程师认为你的工作就是让东西变得好看因为她没有和设计师工作过，这不是她的错，她不是在反对你，也不是在低估你。她只是没有设计师是做什么的心智模型。所以解释给他听，帮助她理解设计是什么。例如我的目标是不仅让每个界面看起来好看而且创造用户喜欢的易于使用的体验；或者我的目标是帮助我们到达产品的目标，为人们提供最好的服务；或者我的目标是帮助我们达到共同的愿景：一年内我们的产品可以解决什么样的问题。把这些话一遍又一遍的讲给你的新同事。是的，这可能看起来很累——为什么不是每个人已经知道的事？他们会的，但是需要先有人跟他们讲这些。为什么不是你讲？

证明你的价值：我听过很多人讲设计是否需要一起来决议。这有时候表现为：为什么我没有被邀请去听战略会议？为什么我没有参与商量那个决定？为什么这么重要的内容没有跟我分享？这些都是错误的问题。相反，请问：我的工作如何直接影响业务？我能怎样帮助解决我团队所面临的最大的问题？我该怎么做去更好的组织我的工作？然后，去做这些事。是的，确实有点先有鸡还是先有蛋的问题——一开始很难开始因为你的环境没有期望从你身上得到什么或者对你来说并不容易，但不要让那些阻挡你。

我认识一个设计师，他共事的团队刚开始工作时并不真正的理解设计。他们当时正努力尝试三种可能的产品方案，他们没有考虑设计问题。我的朋友也不是一开始就被邀请去讨论问题。不过，他认为因为这恰恰是关乎设计价值的事情，所以他坚持下去了。他问了很多问题去理解问题的完整背景，一旦他理解了问题，他提出了一个计划如何去选择那三种决策——做起了场外领导，开展设计冲刺去探索每次迭代产品应该是什么样子的，并跟进一些调研。这证明了非常成功。在那之后，那个团队从来没有离开他做过产品决策。

发现其他的环境：团队就像重要的人。如果你感觉情况不是很好，肯定有一些步骤可以让你提高自己的情景。在一段关系中，就像一段诚实的对话或者改变你的行为去帮助对方或得到帮助。在团队中，你可以做以上我提到的两件事。但是在公司中也有可能这些努力是不值得。如果在某些地方中感觉更容易为什么要那么艰苦的战斗？也许是其他人或者其他团队或者其他公司你可以分享更多的价值。有时，最好的事是在你生命中做一些改变。

祝你的攀登好运，并有个好的周末。