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科学科普博主 2023微博年度新知博主 韩非,博士,助理研究员,医疗社会史博士后,科技战略与政策、科技外交、毒品与生物安全青年研究员,科普作者,连续4年十大影响力科普大V/新知博主
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这篇论文告诉我们:在同样的#经济形势#下,同样做外卖骑手,有人就-20241220100944

科学未来人  · 微博  ·  · 2024-12-20 10:09

正文

2024-12-20 10:09

这篇论文告诉我们:在同样的 #经济形势# 下,同样做外卖骑手,有人就可以轻松工资过万。在中小城市。

¹ 老是把外卖骑手看成是“弱势边缘人群”不妥。因为实际调研看,“骑手们都拥有一定的社会资本”。第一作者加入他们做田野调查,“潮神”之前是连锁饭店的门店经理,现在是“单王”;汤尼是“包二代”,在一线城市拥有300平方的饭店;明悦(女)是本科毕业,家里开公司,为了体验餐饮行业动态成为骑手;胖哥属于站点的“混子”,东北老家有800亩地。。。

² 外卖骑手不是单打独斗,很容易结成情景性强关系的运作小团体。最简单的比如互相调单,微信群里解决;潮神经验:“你的朋友越多,你的时间成本就越低,送的单子就越多”,因为别人可以顺路帮你带。

复杂点的比如“挂方向”。大概意思是,兄弟们会帮你“挂大学城的单子”,使得你总能得到系统优先派发的“好单”,而不是居民楼方向上的“垃圾单”。明悦在兄弟们的“挂方向”帮助下月入上万,“轻松得很”。

还有集体调单。当一个兄弟有望拿到全部奖金,其他兄弟们就会把自己拿到的一公里内的好单子全部调给他。还会帮他取餐,然后再给他。“单王”红哥跟他5个兄弟建了一个群,春节冲单奖只有他可以拿满分时,其他兄弟全部当他的助攻,帮他“挂单”,最终成功。

³ 经济互助非常常见。小游死心塌地帮红哥,是因为红哥帮过他。他刚开始当骑手,电动车坏在路上,手机也快没电了,是红哥帮他租电池(800元),还给他打了三四千的生活费。海涛因为生了二胎,家庭开支大,红哥借给他6000块,不催他还。2021年底,海涛的外祖母病重,他想回老家看老人。红哥去他家开导他,帮他想办法,然后在兄弟们的协助下拿到了6000元的全额奖金,快过年的时候跟兄弟们自驾回家。

⁴ 离开小群单打独斗的不容易赚到钱。“团队就像一个家庭,有人关心,有人问候,众包就不一样啦”。小凯三天打鱼两天晒网,但至少每个月赚6500元,冲单时也能拿到14000元。

⁵ 经常团建,互送礼物,通过持续性的礼物交换维持身份认同。花钱多的,比如小游请夜班组十几个兄弟吃了两只烤全羊,喝酒唱歌,花了五六千块,最终获得夜班组资格,并被拉进群,可以调单。少的,潮神经常请兄弟们喝奶茶。乔哥牵头组织AA制聚会,圣诞聚餐。

⁶ 站长的管理艺术也较复杂。黄曼丽(女)是唯一一位把站点提升至三星级的站长。她主要靠的是“申诉权”,“从来只把已经申诉过罚款的工资单发给我们”。她私下给每个人一个电话,“无论我们在做什么,都会第一时间上线救单”。反过来,没能力又喜欢装的站长会被骑手一块搞掉。

⁷ 平台引入的配送商不愿意看到“兄弟们抱团”,因为足以威胁公司决策(比如降薪)的集体力量。所以,配送商在团建补贴方面十分吝啬,并不希望站长与骑手关系太过紧密。这也造成许多站长辞职率高。

观后感:感觉徐峥那部电影前1/3中规中矩,后3/4胡说八道,充满刻板印象,还莫名其妙让骑手之间拼命抢“单王”,并用蒙太奇的手法体现“燃”的元素。应该先看看这类田调论文再去写剧本。 #科学人医疗社会史#






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