二十国集团工商峰会于9月3日至4日在杭州举办。作为G20机制的重要配套活动,B20已先于G20杭州峰会在3日下午开幕,此活动是国际工商界参与全球经济治理和国际经贸规则制定的重要平台,为促进全球经济强劲、平衡、可持续增长建言献策。
作为工商界的企业领导代表,联想集团董事长兼CEO杨元庆在出席B20专题研讨“创新全球经济增长方式”时表示,距金融危机爆发已经过了八年,但世界经济仍未恢复到原有水平。在波士顿咨询公司全球主席博克纳对话时,杨元庆强调,科技是推动经济增长的主动力,“科技创新以及业务模式创新必将是全新增长路径的一部分”。
从杨元庆的整体发言来看,他更聚焦于中国制造业的未来发展升级,除了科技创新这一全球共性话题之外,杨元庆还谈到具体的中国企业变革方向,即国际化和C2M新业务模式。
结合联想这几年来的变革实践,杨元庆的观点既有战略格局又有实操方向,很有启发。
众所周知,B20通过议题工作组会议汇总工商界政策建议,提交给G20峰会,为G20领导人提供决策参考。自2010年起,B20累计向G20峰会提交了逾400条政策建议,受到G20成员领导人高度重视,部分建议已被列入历届G20峰会公报。
今年B20峰会时杨元庆的观点与思考,不仅为G20领导人提出建言,更值得整个行业借鉴。
科技创新是全球经济增长新引擎
B20论坛中,正如博克纳所说,科技是推动经济增长的主动力,杨元庆也非常认同这一点。但具体来看,科技将如何从更细节层面实现这样的主动力?这还需要科技企业领袖在实践中给出具体的变革建议。
杨元庆表示,首先应该利用科技创新改变生活和工作方式,催生新的需求。在过去的20年间,网络已经成为了科技创新和经济增长的主要动力。并且,在经历了PC互联网、移动互联网之后,大家普遍认为我们正在进入第三个时代——物联网时代。
在这个时代,智能终端将从有限种类——个人电脑、手机,扩展到无处不在。自然语言交互、人工智能以及云服务,将会使设备变得更加智能。不止像冰箱、空调等这些旧的家居设备会变得智能,新的设备以及新的“设备+云”模式也会诞生。
“想象一下未来的家庭环境控制器。它能够帮你智能地管理室内温度、湿度、和空气净化度。再设想一下未来的个人健康助手,它可能是一种可穿戴设备或者机器人。它可以监测你的心率、血压、血糖含量,同时将信息同步传送给你的医生。一旦有指标出现异常,医生会及时提醒你并告诉你解决办法。”在杨元庆看来,智能家庭、智能办公室、智能汽车和智能城市将会催生新的巨大需求,这种需求不止限于智能设智,更重要的是相应的服务。
事实上,杨元庆的这些建议不仅是指出了全球科技创新的方向,同时对中国企业而言,这些创新方向有着更大的意义。科技时代的到来,全球都在进行新一轮的科技革命,这给了中国企业以弯道超车的机遇。
在当前工业4.0的全球化进程中,如何才能胜出?尤其是联想所在的制造业,这一领域已经是中国企业的天下,但如何打破低成本、低利润的竞争,如何借工业4.0的机遇,实现自身的行业突破?科技创新显然是中国制造业必须进行的升级。
在科技创新方面,联想正在加大力度。今年初,联想进行了重组,以PC、移动、企业级三大事业部为核心,同时再加上创投集团以及公司研究院,这其实也进一步强化了联想的创新机制。
联想的新创新机制有两大特点,一是围绕 “智能硬件”来创新,目标明确;二是三个层面同时发力。第一层是事业部自主研发创新,专注于一两年内的产品技术;第二层是联想研究院创新,研发未来三到五年内的技术和产品;第三层是联想创投和孵化器的创新,对具有未来发展前景的技术、服务进行战略投资。
而今天,无论是联想的Yoga Book正在重新定义平板电脑,还是前不久在旧金山发布的PHAB 2 Pro手机、Moto模块化手机等黑科技产品,可以看到的是,在科技创新带动企业新一轮的成长发展过程中,联想走在了前面。
C2M实现业务模式创新
具体到中国制造业的升级方向时,杨元庆非常明确地表示,当前用户对更高品质、个性化、精湛工艺和客制化已经有了新需求。在这一需求之下,“人们现在谈论的都是B2C,B2B这些业务模式,我相信未来的趋势将是C2M,也就是用户对生产商、制造商的模式”。
在杨元庆看,用户会定制自己的产品,然后在网上下单,工厂随之进行生产并发货。工厂需要进行升级,用更好的信息系统、自动化和智能化,以及更多数字化控制的机器和机器人,来适应这种新业务模式。同时为了更好地预见需求和准备部件,企业还需要利用大数据分析技术。
此外,新的科技创新不仅会优化业务模式,还会创造新的业务模式。以共享经济为例,随着信息更加的透明,交易方式和步骤的简化,闲置资产像闲置的汽车、房屋、机器设备、甚至劳动力都能更加快速和准确地对接需求,这无疑将提高生产力和生产效率。
不难看出,科技变革之下,不仅会出现诸多新市场机遇,同时科技更是变革生产工具的核心推动力。事实上,无论是德国的工业4.0还是中国制造2025等理念的提出,都是在通过战略计划或措施来推动传统制造业的转型升级,而在这其中,移动设备、智能存储、大数据等IT基础设施必然会成为传统制造业升级转型的基础。
中国企业走向“智”造,必须要有全新的打法,杨元庆提出的C2M业务模式创新,显然是联想在自身发展过程中对于产业洞察之后提出的观点,更重要的是,这是符合消费者需求的方向,符合未来产业趋势。
国际化是中国企业升级的必然方向
中国企业走出去已经是大势所趋,也是中国制造业发展的核心关键。正如杨元庆所说,中国企业应该借中国“一带一路”这个大的政策的优势走出去,去发展自己,“既要有这样的雄心,也要有这样的实力”。
但中国企业应该如何出海?事实上,已经先行一步的联想已经有十多年的国际化经验。杨元庆一直强调的是,今天的联想70%业务在海外,30%业务在国内,愿意把联想的国际化经验分享给同行。
“国际化绝不是一蹴而就,也绝不是轻而易举的,有很多坎要迈。”联想过去十几年的国际化历程,期间经历了包括组织架构、业务模式、文化、人才等多方面的挑战,杨元庆很坦率,“联想脱了一层又一层的皮,才成就了今天这样国际化的成绩”。
今天的联想,其国际化不仅局限在只把产品卖出去,也不是单纯只依靠中国员工。“可以说联想是自上而下彻彻底底的国际化企业,不但产品卖向全世界每一个角落,而且吸纳全世界的人才,运用全世界的资源去发展业务。”杨元庆举例称,比如在人才管理方面,联想最高管理层的十一二个人中就包涵六七个国籍。而在吸引国际化人才的同时,联想也注重让本土人才成长为国际化人才,让所有人适应在联想的工作氛围,工作环境和要求。
事实上,这才是一个真正的国际化公司的风范,只有企业首先在内部彻彻底底地打造国际化文化,国际人才才会愿意加入到企业中去。
今天,国际化对于每个企业既是一个愿望,也是一个切实可行的方向。全球市场将会帮助中国企业站得更高走得更远,未来,通过国际化进入世界舞台的中国企业中,一定会诞生真正伟大的企业。
在中国企业面临出海考验之时,杨元庆非常坦承的总结和建言,的确会让更多中国企业受益。
总结:为B20和产业贡献“联想经验”
从这次大会来看,中国首次成为G20/B20主场,标志着中国成为全球经济的核心力量之一。
2009年到2011年间,中国对世界经济增长的贡献率达到50%以上。目前,中国经济增速虽有所放缓,对世界经济增长的贡献率仍在30%以上,仍是世界经济重要动力源。
而在这么重要的、探讨全球经济发展方向的B20会议上,杨元庆之所以在B20上“被重点发言”,其实与联想的双重身份有关。
联想既是中国制造业的代表企业之一,同时又是为企业提供IT基础产品的科技企业。那么,从联想经验来看,一面用科技创新提升自己的制造实力,更加强调匠心精神和C2M等新业务模式探索,并在国际化出海方面加大力度,另一面则是不断用产品上创新和新技术,为传统企业的升级提供面向未来转型的IT基础设备。
这正是联想的双重经验与双重价值,可以说,以联想为代表的全球化中国企业,成为中国创新经济模式下的活力和潜力的代表型企业。
身负重任的联想,其实正在今天的全球工业4.0浪潮中扮演着重要角色。而杨元庆结合联想经验的发言,其对产业发展的观点,更引人思考。
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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee),是覆盖超过1000w人的Wemedia联盟成员之一,2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。
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