2月19号中午12点多，上海七宝万科广场内发生一起儿童"走失"的事件，男童母亲焦急万分，着急地用双手捶打服务台，几度精神崩溃！
商场200多名员工随即展开搜寻，最终发现了男童离开的踪迹！这究竟是怎么回事呢？
母亲失态大喊
画面中，这名母亲在七宝万科广场底楼服务台情绪失控瞬间崩溃，大喊大叫，因为在几分钟前，她的3岁儿子竟然在她眼皮子底下失踪了！
她吓得六神无主，向商场保安寻求帮助，物业在接到求助后立即对商场所有通道进行了半封闭管理。
但由于家长对于小孩子的外形、外貌，包括失踪地点的描述非常不清楚，给现场的寻找造成了很大的难度！
整个商场因为面积达到24万平方米，当天的人流量达到了8万多！
不过经过努力排查，在13:29分的时候，我们终于在监控中查找到了小孩的踪迹！而此时他的母亲激动地用手指猛戳电脑屏幕。她告诉我们，这就是他的儿子！
监控画面显示，这名穿红衣服的男童，一度蹲在商场内，随后在没有大人的陪同下，独自从二楼的出口离开了商场！
孩子是如何离开商场？
原来当时男童母亲当时进洗手间，而将自己的儿子留在了外面等候。一度蹲在商场内，随后在没有大人的陪同下，独自从出口离开了商场。
民警在接报后也迅速赶赴现场、与物业工作人员一道寻找走失的男童，家属和物业工作人员一同进入监控室帮忙寻找，并确定男童走失的各个时间节点。
万幸的是，孩子在走出商场不久后向路人借用手机与奶奶取得了联系、并由奶奶接走了孩子，这令在场的所有人都松了一口气。
七宝万科广场物业副经理张慧告诉我们：最后的事情结果还是比较圆满的，这个小孩子非常聪明，他身上带了家里的电话号码，然后自己找了个路人求助，拨打了家里的电话，家长把小孩子接回。
而此次寻找行动共动用了外围保安46个人，内场巡保24个人，保洁87个人，再加上客服人员20多个人，一共将近200个人，共同寻找孩子。
虽然最终有惊无险，但在密集的商场人流中发生此类事件，还是让人捏了一把汗。上海不少商场都有人员走失的应急预案，而黄金15分钟法则是非常重要的!
遇到类似情况，家长千万不要慌乱，第一时间向保安通报并详细介绍孩子的资料图片等，帮助保安迅速介入。
但最重要的还是家长应保持和儿童的安全距离，不要让孩子离开家长的视线！
进入商场后，最好是牵着小孩子的手。万一发生了类似的事件，不要自己去盲目地寻找，因为商场的区域很多、很广，会延误寻找小孩的时机。
家长发生类似事件后的第一时间，应先求助于保安，保安会在第一时间启动关于失踪人口的应急机制，尽最大限度帮助民警、现场家人去寻找失踪的小孩子！
防止孩子走丢小贴士
首先，从小就让孩子背出父母的手机号和家里的住址。
其次，告诉孩子，与父母走散后，站在原地，谁来也不走动，一定要坚信爸妈肯定会来找你。或者试着寻求路人和警察的帮忙，按自己报的数字拨打妈妈的手机，亲自与爸妈通话。再把电话交给机主让他说出自己所在的具体位置。
平时要注意对孩子进行实战演练，让孩子以后真的走丢后不慌张，在镇定中顺利完成自我保护的操作程序。平时要告诉宝宝，给爸爸妈妈打完电话后再打110，要民警到现场陪你在原地等家长，那样做最安全。
带孩子出去时，尽量少带孩子去人流较多的场合，始终跟着他，不让他离开自己的视线。尤其在商场、菜市场、游乐场等人多的场合，更要确保孩子不离开自己的视线。
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