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黑五备战|一文详解TikTok Shop商家和达人建联高效攻略

TikTokShop跨境电商  · 公众号  ·  · 2024-10-31 20:20

正文

黑五大促就要到来,达人建联是商家做好TikTok Shop内容场的起点和关键。

无论是全托管还是自运营商家,怎样才能迅速与达人建立联系? 具体什么样的话术可以赢得达人的信任与好感? 建联后又应该如何高效促成合作?本期内容电商实操指南的“黑五备战”系列,带你全方位了解与达人合作的要点,助力商家在消费旺季卖货爆单。

01
6步搞定达人合作

商家和达人合作的流程大致分为6步,我们总结了这套流程以及每个流程里的关键点。

02
选对达人,你需要知道这些技巧

选对达人、产出好内容能让人货场高效运转起来,那么,什么样的达人和自身的人群、商品更加匹配?应该找多少达人、投稿多少短视频?我们整理了一些达人筛选规则。



如何保持「原生感」?

最好选择美国当地的达人,这样在内容创作上更加贴近美区用户的语言方式和生活习惯。



找多少个联盟达人?

为了保证短视频稳定产出,建议每天和100+的达人建联,每周合作达人15+。



投稿什么样的短视频?
  • 除了原生感之外,时长控制在~30秒,最长不超过1.5分钟;

  • 讲清楚商品的3个主要卖点;

  • 明确指引用户点击挂车商品链接,下单购买。



投稿多少个短视频?
  • 月均带货短视频20+;

  • 如果商家也有自制短视频,那么达人短视频:商家自卖短视频稿比例可保持在4:1。



根据投放目的筛选达人
  • 根据7-14天的视频播放量和发文判断达人是否积极(7天内发布3~4条短视频),粉丝量不是最关键的;

  • 提升销量:针对受众人群和价格选择,建议粉丝数选择10K以上;

  • 提升品牌知名度:以往经验说明,选择100K以上更加容易达到目标。

根据投放目标筛选达人,最重要的是2点:明确商品处于什么阶段;与达人合作要达到的目标是什么。

选好达人类型之后,还需要考察达人的稳定性、内容质量、性价比等方面,结合头部商家的经验,建议从以下指标判断达人不同方面的能力。

03
说对话:如何用话术打动达人?

筛选出合适的达人之后,商家需要用合适、得体的沟通话术,来提升达人对品牌和产品的初印象,这对促成合作至关重要。有效的沟通需要围绕两个点展开:让达人了解我们的品牌及产品、让我们了解对方的合作意愿。我们准备了一套沟通话术模板供商家参考,如下:

04
主动出击,提升合作概率



商家自建联

通过什么渠道与达人建联,是影响合作概率的重要因素。如果商家想自己与达人建联,了解以下这些要点和注意事项,可以提升得到回复、进而达成合作的可能性。

  • 建联渠道优先级: WhatsApp>邮箱>TikTok站内私信

  • WhatsApp/邮箱:


可以在达人TikTok帐号主页查看是否有信息,如果留有Youtube或者Instagram帐号,也可以去对应帐号内找寻,部分达人会使用Linktree,这部分链接里也会有对应信息;

建联的时候需要突出品牌感:如,WhatsApp帐号包括品牌名称,头像是品牌logo,手机号是本地手机号(建议),邮箱后缀包含品牌名称。

  • TikTok站内私信:


给陌生人的私信最多3条,要合理分配私信内容;

过多私信(如超过50人)容易导致被封号,建议商家多准备帐号。


当与达人达成合作意向之后,商家在样品、寄送时间等方面做到以下几点,会提升达人的体验感和对品牌的好感度。

  • 样品数量: 冷启期间,商家可给达人寄出1-3个样品,便于达人为商家创作1-3条短视频素材

  • 寄送时长参考: 在获得达人的地址后,当天就发出包裹,物流时间一般为1周,建议物流使用加急服务,2-3个自然日送达

  • 添加更多联系方式: 一般收货地址会一并提供手机号码,可尝试添加Whatsapp

  • 签收提醒: 样品签收后,提醒达人在 7天内 完成带货短视频制作和发布




更多合作方式

除了商家自己与达人建联这一渠道,与达人建联的方式还包括官方合作渠道,比如达人招募(非定向)、定向邀约达人合作、通过资源包合作达人等。

了解不同合作方式下的提效方法,可点击下方图片。

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05
了解这些,达人内容表现会更好!

好的达人内容可以带动产品销量爆发,但是内容素材的表现因行业而异,商家需要掌握自己所在行业里什么视频类型更受欢迎,什么植入方式用户更愿意接受。我们提炼了美妆、3C、时尚、生活方式这些行业的经验,具体如下。

美妆类




Top素材有哪些特点?
  • 视频类型: 真人试用>开箱展示>纯产品展示>达人口播

  • 视频时长: 30s-60s的素材占比较大,1m-3m的素材内容较完整,卖点展示充分CVR最优,建议使用

(不同时长素材表现效果,仅供参考)



不同内容类型,什么公式最好用?

美妆行业达人内容大致分为四个类型:产品开箱;产品外观、使用效果展示;产品种草(好物推荐);痛点解决(个人经历)。商家想要取得更好的效果,可以参考以下几个典型公式。

内容类型: Unboxing产品开箱

类型特征: 有开箱过程,有内容物展示

植入类型: 硬植入

典型公式: 开箱+产品展示+效果展示

内容类型: Product show产品外观、使用效果展示

类型特征: 纯产品展示和效果展示, 没有开箱过程与使用说明

植入类型: 硬植入

典型公式: 产品展示+分sku效果展示

内容类型: Product recommendation产品种草(好物推荐)

类型特征: 好物推荐,更偏重于产品推荐官,话术也以产品视角为主

植入类型: 硬植入

典型公式: 产品推荐+功能描述&使用+效果展示

内容类型: Sto ry-telling痛点解决(个人经历)

类型特征: 从个人痛点出发,描述产品是如何帮助自己解决痛点的

植入类型: 软植入

典型公式: 痛点阐述+产品介绍+产品使用+CTA

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3C类




Top素材有哪些特点?
  • 视频类型: 产品测评>真人使用=开箱测评

  • 视频时长: 无明显倾向,15s-30s的素材CVR表现效果最优,CTR无明显差异

(不同时长素材表现效果,仅供参考)



不同内容类型,什么公式最好用?

3C行业达人内容大致分为四个类型:产品开箱;产品外观、内容物展示;产品种草;个人使用体验。商家想要取得更好的效果,可以参考以下几个典型公式。

内容类型: Unboxing产品开箱

类型特征: 沉浸式开箱,产品测评

植入类型: 硬植入

典型公式: 开箱+产品展示+卖点强调

内容类型: Product show产品外观、内容物展示

类型特征: 产品展示,安装效果展示

植入类型: 硬植入

典型公式: 功能展示+开箱产品讲解+卖点测评

内容类型: Product recommendation产品种草

类型特征: 解决用户问题,推荐产品

植入类型: 硬植入

典型公式: 用户痛点+解决问题+产品展示测评

内容类型: Story-telling个人使用体验

类型特征: 介绍产品,多场景展示产品使用效果

植入类型: 硬植入

典型公式: 产品介绍+多场景测评+产品展示

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时尚类




Top素材有哪些特点?
  • 视频类型: 真人试用产品测评>纯产品展示

  • 视频时长: 无明显倾向,1m-3m的CTR&CVR表现最优,建议Fashion达人使用

(不同时长素材表现效果,仅供参考)



不同内容类型,什么公式最好用?

时尚行业达人内容大致分为四个类型:产品开箱;上身效果;效果对比;产品种草。商家想要取得更好的效果,可以参考以下几个典型公式。

内容类型: Unboxing产品开箱

类型特征: 开箱过程,具体产品展示

植入类型: 软植入

典型公式: 开箱+产品展示+效果展示

内容类型: Wearing effect上身效果

类型特征: 产品上身效果展示(单品/多品)

植入类型: 硬植入

典型公式: 产品局部+完整效果展示

内容类型: Effect comparison效果对比

类型特征: 效果对比(前后对比/他人对比)

植入类型: 硬植入

典型公式: 痛点前置+产品展示+效果对比

内容类型: P roduct recommendation产品种草

类型特征: 解决特殊人群痛点问题

植入类型: 软植入

典型公式: 话题引入+上身效果+种草讲解

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生活方式类




Top素材有哪些特点?
  • 视频类型: 产品测评>开箱展示>纯产品展示=达人口播

  • 视频时长: 15s-30s的CTR&CVR表现最优,建议Lifestyle达人使用







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