昆区法律援助中心：法律援助惠民生用心服务促和谐

内蒙古掌上12348 · 公众号 · 法律 · 2025-02-27 15:18

主要观点总结

包头市昆区法律援助中心致力于优化措施、完善机制，为困难群众提供优质的法律援助服务。通过打造服务队伍、定制服务内容以及提高服务质量，昆区法律援助中心用心服务，促进社会和谐。

关键观点总结

关键观点1: 打造服务队伍

昆区法律援助中心强化队伍政治担当，规范服务制度，开展业务培训，引进优质社会律师资源，建立法律援助律师库，完善律师队伍结构。

关键观点2: 定制服务内容

昆区法律援助中心深化改革，推出多项便捷的法律援助服务项目，如上门办、快速办、帮办代办等。优化法律援助指派方式，推行“点援制”，积极开展“援调对接”工作，发挥调解的优势。

关键观点3: 提高服务质量

昆区法律援助中心加强法律援助案件质量监管，建立全程质量考核评估机制，采取旁听庭审、组织评估活动等方式直接监督掌握法援服务质量，对发现的问题及时督办整改。

正文

昆区法律援助中心：

法律援助惠民生

用心服务促和谐

包头市昆区法律援助中心不断优化举措、完善机制、扎实工作，用“心”做好困难群众的司法“暖心人”。

用“专心”打造服务队伍 。昆区法律援助中心不断强化队伍政治担当，规范工作人员窗口服务制度，定期开展业务培训，提升服务意识和水平，并要求其结合工作实际将理论运用于实践。引进优质社会律师资源，建立法律援助律师库，完善律师队伍结构、丰富业务领域覆盖。

用“匠心”定制服务内容。 昆区法律援助中心深化“最多跑一次”改革，推出上门办、快速办、帮办代办等多项服务项目，提供便捷的法律援助服务。优化法律援助指派方式，除综合考虑承办人员的资质和专业特长、案件具体情况，还充分重视受援人意愿，推行“点援制”。积极开展“援调对接”工作，发挥调解低成本、易操作、时间短、效果好等特点。

用“尽心”提高服务质量。 昆区法律援助中心不断加强法律援助案件质量监管，从受理申请、审核办理到案件承办、结案归档，建立全程质量考核评估机制，每年采取“抽选”方式进行旁听庭审，通过直接监督掌握法援指派律师法庭辩护、质证等情况；定期组织开展法律援助案件质量评估活动，落实一案一评，对评估活动中发现的问题及时督办整改。