2024 年,以生成式 AI 为代表的新质生产力发展迅猛,数字化与智能化的浪潮席卷全球。数据显示,2025 年全球数字化转型市场规模将超过 3 万亿美元,数智化转型已成为涉及业务模式、组织架构、企业文化的全面变革。
在 AI 大模型技术日新月异的背景下,企业也面临着转型过程中组织效能低下、数据决策能力不足、AI 技术成熟度不足、AI 与业务融合困难、基于 AI 的企业战略制定困难等痛点。面对这些挑战,企业需要科技领袖来整合跨领域知识,引领企业人才培养和组织变革,从而帮助企业解决问题,实现顺利的转型升级。
针对企业科技领袖的培养主题,极客时间企业版在 2024 年底组织了主题为《数智化人才的全景探索:如何培养懂业务、懂管理、懂 AI 的科技领袖?》的直播活动。活动邀请了顿悟山丘科技 CEO 黄哲铿、极客时间企业版内容产品经理于洋,与前 B 站技术专家,公众号“叶小钗”主理人王磊三位嘉宾,分别就 AI 时代的科技领导力变革、未来科技领袖培养和 AI 时代的技术团队转型之道三大主题模块做了深度分享。本文将本次直播内容整理成文,供读者回顾参考。
AI 时代的科技领导力变革
AI 时代企业的技术困局
当前,企业的技术领导者正在面临五大困局。首先,19 年之后世界经济进入低增长时期,企业获取利润难度骤增。其次,世纪初以来的互联网红利逐渐消失,各行业开始由增量市场转为存量市场,“内卷”状况加剧。第三,企业内部数字化转型过程中,很多情况会由企业内既懂技术又精通业务的 CMO、COO 主导,给 CTO、CIO 留给下的机会和上升空间减少。第四,中国企业数字化进程已经来到成熟期,企业对 IT 人员的需求也随之下降。最后,AI 时代带来的技术平权效应,使技术开发的门槛显著下降,间接影响了 IT 人员的竞争力,造成 IT 部门收入减少。
以上五大困局,就是当前企业技术领导者需要面临的主要挑战。但有挑战就有机遇,技术领导者如果能找到合适的解决方案,就可以为企业 IT 部门开辟新的成长路径。
IT 部门定位刷新:融合业务,强化执行,不断成长
面对新的行业形势,企业技术领导者首先要考虑的是调整 IT 部门在企业中的定位。而这样的调整又可以分为四个方面来入手。
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IT 部门要从成本中心转向利润中心 。在经济低增长趋势下,IT 部门也要摆脱单纯支出费用的局面,开始谋求为企业获取利润。 -
IT 人员要从技术极客转变为技术商人 。技术人员不仅要精通技术,还要具备业务思维,将技术与商业结合产生价值,培养全局观念。 -
技术领导者要从被动的需求开发者转变为技术战略制定者 。以阿里云王坚博士为例,他在大家不看好云计算时坚定推行云战略,使阿里云在云计算市场领先一步。 -
技术部门不能闭门造车,而是要引领创新 。在快速变化的时代,技术领导者需要下到一线,躬身入局,同一线业务人员紧密协作,通过快速低成本试错的方式,让创新符合业务需求,产生业务价值。
破局的三个策略
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内部创业 。所谓内部创业,就是探索 IT 部门的“第二增长曲线”。IT 团队可以在企业内部从零开始操盘一个全新项目,通过内部竞争来力争做出有着良好市场反响的产品。这一过程不仅给团队带来了新的机遇,也能有效提升 IT 人员的商业思维水平。通过实战练兵,技术人员可以逐渐转向管理人员,最终成为引领整个企业转型的技术领导者。与独立创业相比,这种内部创业风险很低,能够“以战养兵”,偏向轻创业,更加适合缺少商业经验的技术人员。 -
重塑组织 。IT 部门在大规模软件开发的时代积累了大量技术工具,进而演变出了技术中台,可以支撑人员很少的团队独立完成项目。进入 AI 时代,单个技术人员就可以在 AI 辅助下成为超级个体,实现一整个团队的效果。此时技术部门会演变成类似艺人公司的角色,为众多超级个体提供支持。而对于技术领导者而言,需要做的就是提升组织的“含 AI 量”,让 AI 尽可能多地辅助员工完成工作,从而极大释放生产力。 -
拥抱 AI 。要提升“含 AI 量”,落实到具体场景就需要寻找更多适合 AI 辅助的场景。例如研报分析和提炼、代码注释编写等传统上较为消耗时间和精力的重复劳动,现在都可以通过合适的 AI 工具与流程来替代人工,大大提升员工的做事效率。
极客时间企业版·未来科技领袖培养项目介绍
培养项目概况
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国家对数字经济发展的政策号召 -
前沿科技发展趋势影响商业竞争 -
企业业务创新要与时俱进 -
数智化影响企业员工能力结构 -
职级晋升带来新的岗位能力要求
培养项目细节分析
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在线课程学习会通过学习极客时间专栏课程的方式提升专业能力。 -
线下内训环节,学习人员会与经过严格挑选的专家老师面对面交流,学习经过精心打磨的课程内容。每个主题学习一到两天。 -
专题训练营基于极客时间与众多企业交流过程中积累的经验,整理出了六大专题培训,通过内训主修 + 线上辅学的方式逐一学习,每个专题学习三天。