编者按:共享单车、共享房屋、共享充电宝、共享服装等共享经济产物不断地出现在我们的生活中。恰逢儿童节当日,那我们就来谈一谈共享玩具。
在如今,共享经济已经不再局限于传统意义上的C2C交换,B2C模式的共享经济也受到追捧,摩拜单车、ofo小黄车等互联网公司已经通过自身取得的成绩证明了可行性,共享玩具也是如此。厂商通过购买玩具,放置于自己的平台上,用户通过平台选择喜欢的玩具,下单配送,达到约定租赁时间后联系客服取回,这是共享玩具的一整套流程。
共享玩具的模式看似简单,其实与目前市场上的共享经济有所区别。
共享玩具免押方式成亮点,厂商均注重卫生
速途网在此次体验中选择了玩多多这家共享玩具厂商,试图通过一套完整的流程,感受共享经济在其中扮演的角色。在体验选购玩具到配送前,速途网发现共享玩具的免押方式有些不同,同时厂商注重玩具的卫生。
自共享单车出现后,押金开始被广泛提及,单车、租房、服装等在实现共享时均需要押金,共享玩具也不例外。从玩多多的App中,速途网发现免押金的方式比较多,其中通过芝麻信用免押成为了时下最流行的方式,此外还可以通过购买会员卡的方式实现。
左:玩多多畅玩卡权益 右:芝麻信用授权界面
在会员卡的权益中,
除去免押金之外还包括运费减免券1张,日租8折优惠等。月卡价格为328元,适合重度用户。
而芝麻信用免押方面,
玩多多设定的免押分数为650分
,当押金金额低于2000元可以实现免押金。
速途网选择了App与支付宝练歌入口进行测试,结果显示在相同的情况下,App端通过授权等一系列流程后可以实现免押租赁,而支付宝内则会出现错误,显示“需支付押金:免押金综合评估不通过”。
左:App内芝麻信用授权免押金 右:支付宝内玩多多授权失败界面
此外,速途网在浏览玩具相关介绍时发现玩多多特别
强调了清洗消毒流程
。同时,在常见问题中还强调了用户在租赁期内玩具丢失与损坏时的应对措施。
在浏览过所有常见问题后,速途网选择了三件玩具进行租赁,分别为CAT小火车套装,智库五彩跳跳棋以及乐高消防直升机组合,租赁时间为14天,三件玩具的适合年龄段为5岁以上。在最终结算时的费用包括:
租金、押金、运费以及租赁的时间
。
以上为速途网体验玩多多内租赁玩具的流程,在体验过程中速途网发现
共享玩具厂商在押金方面很用心,试图通过各种方式减少用户的支出,同时对于用户对于玩具最为关心的卫生以及损坏赔偿方面有很明确的解释,这也为用户打消了相关顾虑。
一天送达,玩具有新有旧
速途网在下单的一天后,接到送货员的电话,送货员身穿玩多多工作服在为笔者送上玩具后,进行了签字流程。
这三款玩具中,除乐高外均有塑料薄膜包裹,乐高的封口处有胶带密封。
仔细检查玩具包装盒外观过后,速途网发现乐高与跳跳棋包装盒外观几无磨损,而CAT小火车包装盒有些磨损。
CAT 小火车 包装盒磨损处
通过查看CAT小火车外观,我们可以认为其
九五成新
。
CAT 小火车 拼接后图
此外,速途网还拆封了乐高,发现
该玩具为全新,零件密封于原封袋中
。
同时到来的跳跳棋也近似为新品,盒内包含说明书等全部部件。同时,由于无法检测玩具是否真正卫生,故在此不对卫生情况进行讨论。速途网通过体验发现,共享玩具普遍较新,家长可以较为放心地租赁,这或许也与行业刚刚起步有关。