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刚刚,招商、华西APP都崩了!背后供应商曾有惊人丑闻

深蓝财经  · 公众号  ·  · 2022-05-16 19:23

正文

来源 | 综合自财通社等

撰文 | 王鑫

编辑 | 吴瑞馨


今日,券商交易系统故障重演,不仅招商证券“梅开二度”,华西证券也“当仁不让”,这可把股民急坏了。



1


招商、华西都崩了


5月16日早间,#招商证券#登上微博热搜。

今日有大量网友在微博平台反映招商证券APP出现系统故障,无法登陆。


有网友吐槽称, 你们的IT部门是摆设吗?一次次的出现这样的问题,公司的主管也不引咎辞职?还有网友表示,不应该解释一下客户的损失该怎么处理嘛?



10点30分左右,招商证券对此公开回应表示,今早招商证券交易系统部分客户登陆出现异常。目前已恢复正常。对此我们深感抱歉。若您有任何疑问,请与您的投资顾问或客户经理联系。



巧合的是,今日上午,还有另一家券商APP也“崩了”。有较多投资者在各大平台反映称,华西证券APP出现故障,交易页面显示,“系统提示称,后台系统繁忙,请求被取消,请稍候重试”。上午11时左右,公司客服询问媒体回应称,交易系统已经正常。


半天之内两券商APP相继出现故障,确实罕见。


这已经不是招商证券第一次宕机,上一次宕机是在2022年3月14日,当时不少网友称“系统买不了、卖不出、撤不了”,引发轩然大波,距今天刚过去了两个月。此后还被深圳证监局采取责令改正的行政监管措施。


上一次招商证券发生交易故障次日,也有投资者表示,国信证券交易软件APP行情一度无法刷新。



2


供应商通达信曾被曝程序员出售外挂

可入侵84家证券公司交易系统



值得注意的是,三家券商交易系统发生故障的时间点比较“雷同”,难道真是纯属巧合?


公开信息显示,国信证券网上交易客户端由通达信提供交易系统支持。招商证券网上交易软件也是与通达信软件联合推出的行情分析与交易系统一体平台。


今日财通社咨询华西证券线上客服,对方表示,华西证券电脑交易软件也是与通达信合作开发的,手机端为自研。此外,通达信还向华西证券提供维护服务。此前,股吧有人吐槽华西的交易软件太慢了。



不难发现,三家券商接连故障的背后均指向了通达信。


对不少老股民而言,通达信并不陌生,而该交易系统的母公司为科创板上市公司财富趋势,主要业务包括软件销售、软件维护服务和证券信息服务。


通达信系列产品是其核心盈利资产,公司在2019年底提交的招股书(注册稿)显示,其募资全部用于通达信相关项目开发。


值得注意的是,财富趋势曾在招股书中提到,公司软件产品在历史运行过程中未出现重大产品质量问题。如果公司技术水平和产品质量管理水平出现下滑,产品质量出现问题,将可能给投资者及客户带来损失,进而将对公司声誉和未来经营造成不利影响。但公司上市之后,与其合作的券商频出故障。


2021年,中国检察网还曾披露“通达信”相关的一个案件,两名程序员因销售“通达信”API接口被抓。


起诉书显示,该API 接口名为“Trade X”, 可侵入由财富趋势承建、维护的84家证券公司交易系统 ,具备自动化登录证券账号、查询证券账号信息、证券账号持仓数据、进行证券交易的功能。


从2017年3月起,这两名程序员通过销售该“外挂”并提供手续服务,共发展1240名客户,收取销售服务费超902万元,共计非法获利超583万元。


2021年年报显示,公司已拥有客户覆盖国内90%证券公司,且与大部分证券公司形成了长期合作伙伴关系。其中,证券行情交易系统及维护服务业务实现的营收为2.68亿元,毛利率高达96.29%。此外,公司研发费用5313万元,占总营收比例为16.3%。


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