5年时间他已为460人安了家！揭秘杭州顶级经纪人的从业“小心机”

宣言： 信任，是所有交易的开始！

2016年4月加入我爱我家，作为职场新人，我积极请教同事，注重日常积累，业务也相对熟练专业，加上一颗“为客户考虑”的初心，我成为店里颇受欢迎的年轻小伙。

我曾经碰到一位被很多人带看过的客户，我知道自己第一步应该做的是：及时了解客户需求，根据客户需求寻找合适的房子。就这样，我满怀激情地带着客户一家人看了20多套房子。最后成交时，我还给了客户合理的价格建议，给客户留下尽职尽责的印象。因此，他购房第二套房子的时候再次找到了我。

这样的例子还有很多，事情虽然都很小，但是一直鞭策着我“真诚对待每一位客户”。

宣言： 口口相传是最好的广告。

2016年4月加入我爱我家康乐新村店，从一开始不熟悉业务到现在业绩趋于稳定，并获得不少大区季度和月度的奖励。我觉得自己没有什么花哨的技巧，就是靠自己的实在和切实为客户解决问题，为自己积累了良好的口碑。

在每一笔交易开始之前，我会提前告知每一位客户所有交易流程、重要时间点，所有疑问我也会一一解释。在我手上成交的客户，我会积极主动联系他们，询问他们遇到的问题并及时解决。

对于客户来说，也许以上这些就是他们对我真正放心的原因吧。

成交的老客户向我介绍了两位新客户，新客户又向我介绍了新客户。这样的故事真真实实地发生在我身上。这样的信任让我由衷感到欣慰。

宣言： 世上无难事，只怕有心人

从业以来，最让我印象深刻的是一个温州的老板，第一次带看房来了八个人，七嘴八舌，各种不同声音、不同意见，嫌我带看的房子价格高，嫌我推荐的地段远，看完后直接告诉我，不考虑这边的房子。我要了他的电话并承诺不会轻易打扰他。之后我把他当朋友对待，在大半年的时间里，一直保持联系，直到他对我极度信任。他卖上海的房子遇到问题一直咨询我，同事还取笑我说，天天问你，又找你买房，你烦不烦？我回答他们，就当多个朋友，被别人信任也是一种快乐！

一年半后，他在我手里买了住宅、公寓、商铺，还介绍了他身边的朋友和我买了几套房子，本来之前客户咨询上海买卖房子的事情对于我来说是举手之劳，却得到客户如此信任，不仅给我带来了可观的收入，还让我更加喜欢房地产经纪人这个身份，更使我深深体会到，用心对待每一位客户，真正做到把客户当成朋友，自然会赢得客户的信任与青睐。

宣言： 我为460人安家乐业！

我本科毕业后，在盛世管家和杭州云房源软件服务有限公司连续工作5年有余、连续2年多获得优秀员工且蝉联2年公司精英社成员，服务客户700多人，为460人安家乐业。我对待工作认真负责，善于沟通、洽谈，有较强的沟通能力与团队精神。

工作5年，记忆中印象比较深刻的一个房东是陈阿姨，当时我负责区域房价就涨得很厉害，一套三居室，九十平朝南，半年就从 400 万涨到 500 万。有天她看到传单上相同户型的房子已经超过 500 万，就走进我们店表示，想把自己的房子卖掉。

陈阿姨 70 岁左右，有个 40 岁还没结婚的儿子，老伴很早去世。我去过她家几次，一进门能闻到浓浓的中药味。她患上糖尿病，还搭了支架，最担心的就是儿子。她想把房子卖掉给儿子换套好的。剩下的钱，她想带进养老院。这套二居，是陈阿姨唯一的资产。

买主是我的老客户，一对年轻小夫妻，妻子怀孕。在这之前，他们一直住在河滨公寓一套合租房里，直到临产。双方谈定，580 万成交，这是当时全小区成交价最高的一套，约定春节后交首付。

手续周期将近三个月，交易完成时，房子从 580 万涨到 660 万，而且越涨越快，陈阿姨觉得自己卖亏了，逢人便说自己卖错房，错过了这波涨价。她心情低落，身体也更虚弱了。我去看过她两次，带着家乡的特产和土鸡蛋，母亲节还给她送了康乃馨。她跟我说：“小伙子，不是我想违约涨价，只是这套房是我全部的心血，卖亏了心里实在不好受。”

我跟小夫妻沟通之后，他们自愿多付了 15 万元，去年以 585 万的成交价买下。现在这套房至少值 800 万。阿姨为儿子在另一小区买了套两居室，自己带着 200 万把余生托付给敬老院。

宣言： 无论多晚，我都等你过来签约。

我入行至今已经10年有余，主营商圈采荷学区房，还包括凯旋苑、凯旋门、御景苑、文景苑、南肖埠、华家池等。

“无论多晚，我都等你过来签约。”认识这位房东是在今年3月，我约着公司里的房源摄影师到房东家里实勘验房。 等待拍照期间我了解到房东的家庭情况和出售动机，谈得很投机，回到店里得到专业的房源照片后开始推广该房源。带看的客户匹配度和及时的带看反馈给房东留下了很深的印象，虽然最终签订意向协议的不是我带看的客户，但房东执意要在我的陪同下才肯签字。我想这种“执意”就是一份沉甸甸的信任，只有做到更好的自己才对得起客户的信任。