专栏名称: 幸福东台

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一个电话，10万块

幸福东台 · 公众号 · · 2025-02-05 23:08

主要观点总结

文章讲述了刘女士因接到航班机械故障的电话，在办理改签手续和理赔过程中被骗走10万元的案件。文章还解析了诈骗分子的套路，包括获取受害人信息、冒充航空公司人员、假借退费或理赔诱导下载视频会议类App、开启屏幕共享功能、套取账号和密码等隐私信息，以及通过指导操作要求当事人转账或获取交易信息实施诈骗。文章最后给出了防范建议。

关键观点总结

关键观点1: 刘女士因航班机械故障接到诈骗电话，办理改签和理赔被骗走10万元。

详细描述了刘女士的遭遇和损失。

关键观点2: 诈骗分子通过非法渠道获取受害人的详细信息，并冒充航空公司等工作人员主动联系受害人。

阐述了骗子如何获取信息和取得联系的方式。

关键观点3: 骗子以退费或理赔为由，诱导受害人下载视频会议类App、开启屏幕共享，企图套取隐私信息，通过指导操作要求当事人转账或获取交易信息实施诈骗。

详细描述了骗子的诈骗手段和套路。

关键观点4: 文章给出了防范建议，包括不轻信陌生来电、避免点击陌生链接、警惕虚假退款信息、不轻易透露验证码和密码等。

总结了文章的主要内容，给出了具体的防范建议。

正文

“您好，因您的航班机械故障”

“我们为您办理改签手续，并理赔 ……”

春节期间

订购了出行机票

突然收到电话或短信

称航班因各种原因 延误或取消

想想都让人头疼

“好好好，你说怎么做”

“行行行，按你们平台要求办”

焦躁之下，你同意改签/退票

但万万没想到一次小小的“改签/退票”

竟被骗走 10万元！

案情回顾

近日，刘女士接到 00 开头陌生电话

对方自称航班客服

以航班机械故障为由

要为其 改签、退票

并 理赔300元

因对方能准确说出航班信息

刘女士信以为真

在按要求操作理赔时

刘女士被未开通企业收款功能等理由

诱导下载“某会议” APP

开启屏幕共享

做 虚拟资金认证

期间，刘女士先后扫码支付

2.4 万和1万多元

还被引导从借贷平台领钱

并提供验证码

最终收到银行扣款短信

才惊觉被骗

累计损失超 10万元

套路解析

1、诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受骗人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等详细信息，并在受骗人登机前，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，以 拨打电话 或 发送短信 的方式取得联系。

2、骗子假借“航班延误”、“机票改签”等理由主动提出 “退费”或“理赔”，再以“验证”账户信息、购票记录等“烟雾弹”诱导受害人下载 视频会议类App ，或要求开启 “屏幕共享”功能 ，企图套取账号、密码等隐私信息。

3、以指导操作协助改签退票为由，要求当事人操作网银或支付软件，远程套取验证码、诱导转账或通过“屏幕共享”获取交易信息，进而转走当事人账户存款实施诈骗。

不要轻信陌生来电！

如果接到来自航空公司、银行等机构的电话，先确认其身份，避免轻易相信陌生人的电话或信息。

避免点击陌生链接！

接到涉及退款、退票等敏感话题的电话时，切勿点击对方提供的链接。通过官方网站或官方客服渠道核实信息。

警惕虚假退款信息！

遇到退款失败或需要提供收款码等要求时，务必保持警惕，真正的退款过程不会涉及提供个人支付账户信息。

不要轻易透露验证码和密码！

任何时候，不要轻易将验证码、银行卡密码等敏感信息提供给陌生人，尤其是在不明来源的电话和网站中。