中国网民受骗及维权数据报告 | 企鹅智酷

在今年315之前，仅有4%的网民对虚假宣传三倍赔偿的法律规定很了解。缺乏法律知识会对影响消费者有效维权的阻碍。

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来源｜ 企鹅智酷（ID： BizNext ）

2017年3月15日，中央电视台315晚会曝光了包括“互动百科虚假信息”、“手机充电桩信息泄露风险”、“二维码病毒”、“保健品虚假宣传”、“人脸识别安全风险”等诸多消费欺诈和信息安全问题。引发广泛关注。

对于这些曝光的问题和风险，你或许想进一步了解：

网民最关注的打假领域有哪些？

维权难吗，难在哪儿？

这届315曝光的问题，网民们怎么看？

电信诈骗的覆盖率有多高？

谣言易感人群有哪些特征？

……

在晚会进行同时，企鹅智酷联合腾讯手机管家，腾讯电脑管家、腾讯较真平台，联合发布 “网上315：中国网民受骗与维权大调查”，全程共有16083名网民反馈了自己的假货欺诈经历。

企鹅智酷在对全部样本进行采集后，结合中国网民画像做性别匹配，以及腾讯手机管家、腾讯电脑管家海量大数据和腾讯较真平台数据，最终连续第三年发布《网上315：中国网民受骗与维权数据报告》。

报告目录：

1、中国网民受骗与维权状况大调查

2、本届315晚会曝光问题调研

3、移动端和桌面端病毒大数据分析

4、电信诈骗大数据分析

5、2016十大谣言和易感人群画像

以下为报告全文：