其实产品和运营,都是从策划和开发里分化出来的……
我的意思是,有一部分产品经理是从策划里走出来的,而另一部分人变成了运营;还有一部分产品经理是从开发里走出来的,而另一部分人依然在开发条线里待着。
从我的角度来看,无非是某个产品经理的技能树更偏向开发或者更偏向于策划,但我从来没觉得说,产品经理有自己很独特的技能树。
真的,我觉得产品经理这类人,不能属于那种,技能树与其他角色不同的职位,但是,即便是技能树没什么不同,产品经理之间的能力差别也非常巨大。
譬如,我这周就希望做一次我司产品经理的培训,告诉他们:
产品专员只需要接需求,不需要思考需求的合理性;
产品经理不仅要思考需求合理性,还要试图去定义整个模块之间功能点的相互关系;
而高级产品经理,就要能从需求出发,看到整个系统的模块构成,并且能够知道哪个模块是最核心的,轻松定义出优先级。
所以如果你是产品经理,你是哪一层?
同样,作为运营。
最低一级的运营,就是一个执行者,拨一下动一下,能够按时按质完成工作就好;
向上走一层,就开始需要思考能力,思考数据背后的意义;
再走一层,高级运营经理甚至是运营总监,就要学会去发现甚至反向驱动产品的迭代了。
所以,如果你是运营,你又在哪一层?
产品和运营,本来就是联系的,好比说,一个新功能的上线,产品和运营都要做事儿,只是落脚点不太一样。
一个新功能的使用教学,对产品来说,可能是一个新手引导的模块需要做的工作;
而对于运营来说,不管有没有新手引导模块,他们都需要立足于一切和用户可以接触的渠道去做内容、组织活动,确保需要用这个功能的用户都能用一下这个功能。
但,明眼人都知道,这是两种解决问题的方法,所以,我不太明白为啥你会有困惑……