Office 365 专业级电子邮箱Exchange Online篇
· 适用人群：
每天面对邮件的“职场er”
· 应用场景：
写邮件、发邮件、优化收件箱、掌握邮件礼仪、解锁邮件隐藏技能
· 掌握难度：
★★☆☆☆
本系列讲师
蝈蝈
微软“邮箱达人”
魅力细水长流，需细细品味，就如邮箱，小技巧也能生出大智慧
有数据显示：很多职场人每天处理100多封邮件，随着步入职场的时间增长，每天处理的邮件会更多。
邮件如潮水涌来，你有没有过这种时候：
·
根本没有仔细看完邮件内容，就匆匆回复个大意；
·
发出的邮件狂放不羁爱自由——不顾格式，错字频出
......
你有没有想过，每一封发出的邮件都代表着个人职场品牌，
一封不专业的邮件很有可能搞砸你的职场声誉。
比如收到以下这种邮件，你的内心难道不会是拒绝的？
如果你是老板，你会不会觉得招了一个假员工？
不信来找茬！
随便一扫，就可以数出“三宗罪”：
❶
邮件无主题，哎呀，你到底要说什么呀亲！
❷
邮件称呼不用昵称，你确定“丸子妹经理”是你老板想看到的？
❸
邮件无署名，你确定收件人知道你是谁？！
还有邮件正文的排版——这可是你的个！人！品！牌！
一封“善意满满”的邮件，但真收到内心还是闹腾的！
接下来我们就花三分钟，跟着以下节奏，解锁本期技能~
✎ 邮件书写规范篇：
①关于主题、②关于称呼与问候、③关于正文、④关于附件、⑤语言的选择、⑥结尾及签名
✎ 隐藏的邮件神技篇：
Q1：:
附件内容如何直接存入企业级网盘OneDrive？
Q2：
正文涉及某人有下一步行为时，如何@他？
Q3：
邮件一键变成会议发送？
① 关于主题
-
主题不可留白，不宜过长
-
一封邮件只针对一个主题
-
回复邮件时适当更改标题
② 关于称呼与问候
-
对方有职务，应按职务尊称，如“X经理”
-
不清楚职务，直接称呼“X先生”，“X小姐”
-
邮件结尾最好有客套话，如：“
Best regards!
”“
祝您工作顺利！
”
③ 关于正文
-
邮件内容多，用“
1、2、3、4
”清晰表达
-
如果有任务安排，指明行动节点
-
多个收件人，指明每个任务安排哪个收件人来完成（Outlook独有@功能，后面会介绍）
④ 关于附件
-
如有附件，应在正文提示哪个收件人查看
-
附件命名要有意义
-
附件数目不宜超过4个，数目较多时应压缩成一个文件
⑤ 结尾署名
-
不要在签名中使用背景图片、不合时宜的表情符号
-
不要只用一个签名档：对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。
我们再来举个更常见的#栗子#——
任务分发邮件
：
季度末，销售经理发邮件给部门同事汇总本季度销售数据，具体要求如下：
① 让多名销售将销售数据录入系统；
② 数据分析同事统计，将结果发给市场经理进行下半年预算；
③ 同时将今年数据与去年同期做同步分析，看销售额是否受价格变动影响。
现在我们来纠错，上图邮件中哪里不合格？
❶
标题没有清晰指明工作截止日期
❷
3项工作任务都该谁完成并没有清晰指明
❸
邮件结果没有署名
这封邮件，
正确的姿势应该如何？
① 邮件标题上写明任务截止日期
② @出每件事的负责人（@功能详见后文），并明确提交时间
③ 邮件末附上专业的邮件署名
（☝ 标准邮件姿势，点击放大查看 ☝）
如果邮件内容技巧你已经掌握，那么恭喜你已经通过写邮件第一关！
我们来闯第二关：
Q1：
收件箱中附件不想存桌面，内容是否可以直接存入OneDrive（企业级云盘）?
Q2：
如何快速把这封邮件直接变成会议邀请？
▼ 邮件快速变会议邀请：
打开要变会议邀请的邮件，单击“
响
应
”下的“
会议
”，即可变为含收件人和主题的会议邀请，只需
设置时间和地点
即可
