2019年的两万二，至今都没用上......还能要回来吗？

郑女士 ：当时就是 “纳斯卡 ” 这个专柜，它有展厅在做一些活动，就是 搞活动价， 还 送东西。

记者 ：你当时是没有签那个合同吗？他也没有给你一个收据什么的吗？

郑女士 ： 没有签合同，也没有收据， 因为 当时是预备金。 我 没有下单， 因为你要下单肯定还要交钱的，那我 只付了22000块钱预备金。

郑女士 ：我说那 我的那个单子在哪里？ 她说 她交给那个经理了。 我就跟经理联系，我跟他商量说能不能先把钱退给我，因为我说目前我还没办法下单。然后经理告诉我说 钱已经没有了， 说的就 变成四样家具， 就是 一个沙发、一个电视柜、一个茶几、一个桌子。 我说那你这样的是不合理的，你要不就把钱退给我，但是 他拒绝， 他说 要钱没有，只有这4样东西。

负责下单的前工作人员 廖女士 ：你那个货的话，是 4万多的货， 都给你 进 回来在仓库里。 你 交的是定金， 定金的话就是说严格意义上来说，他帮你这个 货保存了这么多年， 仓库里的费用 都要好多钱了，因为 仓库是收租金的。

郑女士 ：我下的是什么单呢？

负责下单的前工作人员 廖女士 ：就你下的是你的 货物的清单， 有沙发、有茶几、有桌子、有椅子这些东西。你想想两万块钱的金额没有清单那是不可能的， 清单我们一定是有的， 而且 基本上就是至少是一次两份， 客户一份，商场一份，都是这样的。

杭州恒大国际建材家居博览中心镁家家具商负责人 吕老板 ：我现在在忙，我待会过个十分钟给你再回电话好吧。

郑女士 ：你能过来吗今天？

杭州恒大国际建材家居博览中心镁家家具商负责人 吕老板 ： 今天不行。