今天（1月28日）是除夕，全市高速公路继续对7座及以下小客车实行免费通行措施。预计假期前两天，高速公路流量将大幅度下降；北京西站除夕预计发送旅客12.6万人，比昨天（27号）减少了四成多；
首都机场除夕运送旅客近19万人次，同比增长超12%
。
今天（1月28日）春节假期第一天，全市高速公路继续对7座及以下小客车实行免费通行措施。预计假期前两天，高速公路流量将大幅度下降，初二开始逐渐增加，景区、商圈周边道路车流相对集中。
早晨8点多，京藏高速出京方向车流量不多，清河收费站通行一路畅通。每年春节假期都是北京高速公路全年流量最低的时段，尤其第一天交通量将大幅下降，
初二开始逐步回升
。首发集团八达岭分公司稽核是监控中心副主任沈家礼说，今明两天预计流量相对平稳，初二至初四车流量小幅回升，
初五至初七返京车流持续增加
。春节期间，京藏高速沿线的居庸关长城、八达岭长城和野生动物园等旅游景区，以及八达岭奥莱、万达购物中心周边站口车流量相对集中。
根据市民出行规律，运营企业制定专项保障措施，确保市民出行顺畅。首发集团八达岭分公司清河收费所所长贾志辉介绍，安排了保障力量，加强了现场指挥和疏导，
优化了车道设置
，提高了通行效率。增加了站区节日布置及问候语，增添了节日氛围。建立了联勤联动机制，形成快速反应的应急处置合力。为司乘人员提供适需服务，营造温馨的出行氛围。
在百葛服务区，整个停车场只有10辆车在停车休息。几位司机表示，路上非常好走。“我回哈尔滨。我是晚上12点从大同出来的，就为了省钱嘛，1500多公里的路正常得700多块钱。昨天晚上车特别特别少。”“车没有往常多，事故明显减少了。”“我回家，是张家口的。我走的是京津高速，然后到了北京，然后再从北京回家，一路上比五一和十一假期好了很多。”司机们说。
春节假期，养护部门将错峰安排道路保洁，做好抢险备勤和清障救援准备。首发养护公司第十养护项目部经理郭振华说，在机械保洁方面，依据道路的通行状况，适当增加清扫频次，尤其是针对匝道、路缘石，还有边沟等容易被忽略的死角位置，大幅增加人工捡拾的强度，提升路域环境的整体品质。
清障救援队提供全天24小时不间断的清障服务
，防止小事故引发大的拥堵。
提示广大驾驶员，春节假期小客车免费通行高速公路，符合规定的车辆请直接通行免费专用车道，
ETC车辆全程不用拔出卡片
。
今天（1月28日）是春节假期的第一天，北京西站预计发送旅客12.6万人，比昨天（27号）减少了四成多。车站加开临时旅客列车4列，保障乘客出行。
拉着行李箱，提着年货礼盒……北京西站的旅客来来往往，准备回家和亲朋好友团圆。“过年嘛，带了一些糕点给老人吃。春节主要是陪陪老人，只要跟家人在一起就好。”“回家陪陪爷爷奶奶，串串门，说说话，聊聊天。”旅客们说。
北京西站今天预计发送旅客12.6万人，加开临时旅客列车4列。主要出行方向是邯郸、武汉、西安等热门地区。春运前14天，北京西站累计发送旅客253万人。
今年春运，车站的036爱心候车室每天要服务重点旅客超2000人次。北京西站036爱心候车室值班员李文君介绍，今年春运，北京西站036爱心候车室重点突出了差异化的服务，
升级改造了儿童娱乐区、敬老候车区、轮椅候车区、便捷换乘区四个功能服务区
，满足不同旅客的乘车需求。在旅客出行的细节上也增加了贴心的服务，在爱心旅客区设置了可以躺卧的床，让一些刚做完手术或者身体不适的旅客可以更舒服的休息；在卫生间洗手池加装暖水宝，让旅客洗手用上热水；在每个开水机旁边配备小桌板，方便旅客泡面或拿取物品；在036候车室内配备小餐桌，旅客可以自行取用在座位上用餐，尽力为旅客提供温暖舒适的候车环境。
北京西站派出所增派警力加强秩序维护和客流疏导，全力保障旅客安全出行。北京铁路公安处北京西站派出所民警张艺馨介绍，春节期间，加强了对可疑人员的盘查力度，对于一些黄牛、招揽等惯性治安问题加强打击力度，确保站区治安秩序良好。在这里也提醒广大旅客，出发前请仔细检查携带的行李物品，出行时要看护好自己的行李物品，防止遗失或错拿。到站后要
乘坐正规的出租车或公共交通工具
，不要乘坐黑车，不给违法人员可乘之机。
首都机场在除夕（1月28日）运送旅客近19万人次，同比增长超12%。春节假期当中，首都机场客流量集中，天气基本适航。从首都机场出发，前往北方“冰雪游”和南方“避寒游”热门地区的航线较为热门。
上午9点多，首都机场3号航站楼内，旅客们脚步匆匆，随处可见手提着新年礼盒和特产的旅客。在首都机场国航值机柜台前，客流量比平常有所增加，但整体秩序良好。“今年的春节安排是去欧洲旅行，所以我们应该在飞机上快快乐乐地过除夕，行李当中准备了很多零食，方便孩子在游玩的时候食用，还特别准备了春联，准备到了欧洲以后，拍个短视频给家里拜个年时用。”“因为我家比较远，在西北，就选择带了一些海鲜回家。年夜饭西北主要就是肉食为主，可能会有手抓肉，其他的就差异不太大，都会有鱼、虾，这种寓意比较吉祥的一些菜。”即将出发的旅客们说。
除夕当天，首都机场预计进出港客流量为18.83万人次，同比增长12.65%；航班架次总数1203架次，同比增长5.99%。
春节假期返程客流高峰，预计在大年初七
，客流量约22.68万人次。
首都机场运行控制中心运行管理主管郭一都说，根据天气预报，首都机场春节假期期间天气基本适航。但是，鉴于天气变化存在不确定性，航班情况会有实时的变动，建议旅客在出发前，通过官方气象网站、航司客服热线、首都机场机场官方APP等多种渠道，提前详细了解首都机场以及航路沿线的实时天气动态。
郭一都说，春运期间，首都机场客流量较平日有所增长，建议旅客应尽早抵达机场，为后续值机和安检预留充足的时间，当前在首都机场运营的航空公司较多，
务必提前了解清楚所乘航班的截载时间
。旅客在出行前，应详细了解乘机过检的相关规定，严禁在托运行李中夹带烟花爆竹、火种、锂电池等违禁品、危险品。此外，辣椒酱、香油、蜂蜜等液态特色产品，禁止随身携带，但可以办理托运。另外需要注意的是，为确保航空运输安全及航班正常，严禁旅客携带超大、超重、超件行李进入航空器的客舱。
春节假期中，探亲流、学生流、务工流和旅游流重合，上海、成都、重庆、昆明等热点城市以及
北方“冰雪游”、南方“避寒游”
热门地区航线客流集中度相对较高。例如，国航在京航线中，
北京往返延吉、佳木斯、阿尔滨、海口、三亚、昆明航线客座率达到95%以上
，北京往返曼谷、澳大利亚、新西兰、德国等航线客座率也超过90%。在假期当中，旅行团、家庭团体等出行相对集中，老年、轮椅等特殊群体旅客也多于平日。
国航地面服务部值机服务经理韩硕介绍，在假期当中，将重点聚集特殊旅客群体开展服务。例如，
无成人陪伴儿童服务可保障5至12岁的儿童单独出行
，家长可以将孩子送到候机楼中，将有专门人员进一步交接，全程提供出行陪伴服务，今年还专门为这类旅客设置了服务区。今年春运，国航还为携儿童出行的家庭旅客设置了儿童自助值机区，鼓励孩子体验自助办理值机的便捷和乐趣，还
会送上小奖品。
对于
首次乘机和需要特殊协助的旅客
，也
设置了专门的人工值机柜台
，提供指引和协助服务。春节期间，在国航值机区还举办现场写福字、送福字活动，还有新年好礼相送。
