银联为什么“不行了”？投资人都有精神分裂症？品牌初印象的“心理地图”...上周「开氪」的精华都在这了

整理 | 开氪团队

1个概念

「 品牌初印象心理地图 」

对于一个品牌而言，不管消费者是否表达出来，一旦被发现，就一定会在消费者心中留下初印象，然后经过收集、总结和归纳，最终形成 心理地图。 心里地图绘制结束之后，就会被提炼成品牌气质，进而为接下来挖掘品牌定位、做品牌营销、策划、创意打下坚实基础。

我们可以通过询问、发现、总结、提炼等一系列定性分析的流程和方法，慢慢从消费者和用户口中把品牌心理地图绘制出来。

美国著名学者Jennifer·Aaker曾经做过一个品牌心理地图的个性量表，她从品牌个性里提炼出五大因子：真挚、刺激、能力、精致和粗犷，即品牌的五个正面个性：

• 真挚表达一种务实、一种诚实、一种愉悦，代表一种性情。

• 刺激包含大胆、想象力丰富、时尚等，是一个创造性的方面。

• 能力包含可靠、聪慧和给力，“给力”隶属能力范畴，能体现产品实力和个性。

• 精致代表高档、迷人，是品牌气质里不可或缺的调性之一。

• 粗犷可以联想到坚强、户外、硬朗、豪放等元素。

来自李倩专栏《300天品牌思维修炼》

文章 《绘制品牌初印象心理地图》

1个故事

关于 「 VC如何看待错过的好项目 」

前几天一篇《IPO在审企业惊现：发起人为3个85后年轻人》的文章被朋友圈很多人转发，如果你也看到这篇文章并且对中国手游行业有所了解，应该知道那篇文章所描述的企业是米哈游。米哈游可能是国内最好的二次元游戏厂商。他们的天使投资人在6年前以100万，15%的价格投资了他们，这笔投资在上市后可能会有超过1000倍的回报，更恐怖的是这笔投资的回报可能会比投资方的市值还要多……

然而，当年米哈游融资天使轮的时候第一个找的其实是我们……于是，今天谈一谈VC从业者如何看待错过的好项目。

投资人选择创业者和创业者选择投资人就好比结婚，双方最后没有走到一起肯定是很多原因综合在一起的结果。就像”前女友“一样，不选择你并不代表你不好，可能只是当时不适合而已。

而对于投资人而言，拒绝一个项目可能有一万种理由，而且因为创业的低成功率，这种拒绝大多数情况下其实都是正确的。所以作为实际上的“甲方”，能够让投资人后悔的案子其实也并不那么多，并不是所有错过的都会惋惜，因为让一个人去承认自己的错误往往都是很难的，尤其这个人没准在别的案子上都是成功的。

来自专栏《投资人的秘密》

文章 《那些年错过的TA》

1个观点

关于 「投资人都有精神分裂症」

我觉得从根本上来说，要成为一个风险资本家并没有什么智力上的要求，因为你不需要像火箭科学家那样聪明。有时过于聪明的人反而是差劲的投资人。 不过我们都很难去处理好自己这种职业型的“精神分裂症”，一方面我要做一个被创业者认为可靠和值得信任的人；另一方面我还要确保他们能表现良好并取得一些成果 ，因为做一个董事会成员，我要以公司利益为重、考虑员工及客户的利益。

这种职业型“精神分裂症” 另一方面的表现就是，投资人在投资成为合作伙伴之前，很多人与创始人都是好朋友，但投资之后就不是了。投资人所在公司认为项目很糟糕，突然间要终止和创始人的合作，所以投资人需要做的是提前告诫他们，不应该突如其来给那些正在辛苦创建公司的企业家带来这样的坏消息，而是应该给他们时间去寻找其他机会。

总之“精神分裂症”根深蒂固：我对你很友好但是我仍要解雇你；我是董事会成员，但我也是一个投资人等等。作为投资人你会有很多想法都彼此矛盾，毕竟当初是你自己为这个项目保驾护航的，但某天又可能会要亲手中止它。

我觉得要真正在这几个角色间找到微妙平衡点还是需要很多“软技能”。 VC 们有多坏名声，因为他们像是家人一样支持你，陪伴你，但突然第二天他们又会毫不留情地离你而去，创始人因此恨得要命。所以正如我反反复复强调的，真正能帮你渡过难关的是那种建立在相互信任与尊重基础上的关系。