随着消费升级和中国新中产家庭的崛起。消费者对于产品和服务的品质要求更加高了。
产品的供过于求,使得市场也早已转变为消费者市场,消费者主权时代已经来临。
过去靠大规模生产,同质化、单一化的产品已经无法满足快速变化、更个性化的消费者需求。靠在中心化媒体上打广告也变成低效的推广方式。企业竞争进入了空前白热化的阶段。
因此,如何转型成为企业成败的关键?
目前,作为超级连接器之一的微信,日活跃用户超过9个亿,在这里蕴藏着大量的商业机会。移动互联网时代的到来,使得企业大规模、高效率地连接用户成为可能。
未来,任何一家公司,都应当是一家媒体公司,拥有自己的用户流量;都应当是一家互联网公司,能够高效地组织和运营用户。
2016年10月,我们成立了国内首家研究企业用户社区的组织——千禾会。形成了一套在移动互联网时代,企业如何连接用户、运营用户的系统理论,称为社区商务方式。
帮助企业
提高整体
运营效率:降低交易成本,轻松提升业绩。
通过全年邀请近50位企业一线实践导师的分享,以及团队研究发掘出的一些优质企业案例。提炼出具体的,可以落地的方法。比如像小米、孩子王、良品铺子、Costco、日日顺健康这些企业:
小米
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小米之家共51家实体店,其中有13家店的销售额年化突破1个亿,坪效高达26万,仅次于苹果和蒂芙尼。雷军还表示,小米公司未来3年计划开通1000家小米之家,且5年内收入力争破700亿元。
孩子王
:母婴行业市值过百亿的上市公司孩子王,每年同店同比增长都超过50%,年销售额近60亿(2016年数据),其首家门店员工人均创造利润约120万,人效比肩阿里巴巴和7-11。
良品铺子
:知名零食品牌良品铺子在线下有2100多家门店。2016年,良品铺子每天门店成交有20万单,进门店的人达60万左右的人次,转化率达30%,每年门店的单店销售额的复合增长已经超过50%。
Costco
:全球第二大零售商Costco,过去十年,Costco净利润平均增长率达9%,沃尔玛仅为3%。单店销售额为1.7亿美元,沃尔玛为4300万美元 ,单店利润:300万美元是沃尔玛的2倍。
日日顺健康
:海尔集团旗下孵化的明星项目,从产品切入,打造农村电商社区。在两会上,还直接向李总理介绍了该项目的情况。目前,日日顺健康A轮+B轮融资共计9000万,估值达20亿,年销售额10亿。拥有69万微店主,540多个社群,有700万粉丝。通过建立净水站,日日顺发掘了农村市场的大机会率先连接并服务800万农民。
这些公司和品牌取得了骄人的成绩。拥有最前沿的玩法和理念,值得学习借鉴。案例上线后,受到一致好评,目前已经有1500位企业各界的朋友正在认真学习实践。
加入千禾会,成为会员,你即可拥有全部案例、享受全年50场导师直播分享和专属群服务:
1.【社区商务】小米营销的本质——海尔、同方、中粮等知名企业指定授课
2.【汽车后服务市场】一家汽修厂的顾客关系深化实践
3.【汽车后服务市场】一家加油站如何通过深化顾客关系实现业绩爆增?
4.【经典】王永庆卖大米——并不是所有的关系构建都要靠产品的高质低价
5.【美容】成为行业第一:秀域美容是如何构建顾客关系的?
6.【家电零售】国美、苏宁到京东一样的历史手法
7.【家装配件】小米插线板2年上市,如何找到爆品机会并深化
8.【水产品】日本高口渔业:靠产品和服务大规模构建顾客一体化关系
9.【数码科技】爱国者“冯五块”的创业故事
10.【家纺业】大朴网:如何在传统家纺业中发现机会,构建用户关系?
11.【医疗美容】哈里:一家传统微整形公司,如何连接200万用户,完成互联网转型?
12.【情感社交】坏男孩:亚洲领先的追女生社区,如何走进500万男生的生活方式?
最新推出新零售重磅原创案例:
13.【母婴零售】孩子王“如何深度经营与1000多万新家庭的用户关系?(最新推出)
14.【零售】Costco:一家不赚差价的超市,如何成为全球第二大零售商?(最新推出)
15.【零售】良品铺子:如何迅速聚拢2000万粉丝,打造中国最大的美食社群?(最新推出)
16.【农村电商】日日顺健康:如何从产品切入,打造农村电商社区?(最新推出)
以上案例已经上线,加入即可收听学习。更多社区案例持续更新,定期上线。
每周4晚上8点,全年50+场导师直播分享,让你在线上也能听到企业一线最前沿的观点和实战做法。这些分享目前归为4类:
1.《
社区实践的最新实践和思考
》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
2.《
连接的真相——社区商务概述
》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
3.《
社区运营的组织设计和团队能力要求
》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
1.《
Think Small 社群商业之美
》分享嘉宾:张桓-疯蜜创始人
2.《
社群化生存的7个秘诀
》分享嘉宾:陈菜根-知名社群实战专家
3.《
酒业社群营销落地七步骤
》 分享嘉宾:牛恩坤-互联网社群营销专家
4.《
如何正确理解社群的活跃度?
》 分享嘉宾:崔义超-中国社群经济研究狂人
5.《
怎样做一个有温度的产品社群?
》 分享嘉宾:三儿-绽放女装创始人
6.《
6年用户运营实战精华分享:让用户爆棚的三大核心
》分享嘉宾:李春雷-《互联网运营实战手册》作者
7.《
新零售时代如何掘金朋友圈?
》分享嘉宾:刘焱飞-朋友圈运营专家
此部分涉及:三个爸爸、褚橙、茶人岭、京东众筹、爱奇艺、华图等知名企业实操案例:
1.《
移动互联网的营销观
》 分享嘉宾:戴赛鹰-三个爸爸CEO
2.《
传统农业的互联网+:互联网爆品策划实战
》分享嘉宾:胡海卿-褚橙操盘手
3.《
电商新出路:移动电商+线下+社群
》 分享嘉宾:支红-茶人岭创始人
4.《
如何通过众筹实现企业三级跳?
》 分享嘉宾:黄曼-众创实验室创始人
5.《
如何打造超级IP,引爆粉丝经济?
》 分享嘉宾:王世颖-爱奇艺副总裁
6.《
如何把3000个家庭主妇培养成核心用户?
》分享嘉宾:苏正元-安全厨房创始人
7.《
从0到8000万:一家区域酒企的逆袭之路
》 分享嘉宾:李振江-和君咨询集团合伙人
8.《
华图教育从300万到1个亿的干货复盘
》 分享嘉宾:于洪泽-华图教育联合创始人
9.《
如何借力支付宝快速积累自己的用户数据资产?
》分享嘉宾:张锋-支付宝口碑战略大客户部及上海大区总经理
10.《
社区型创业项目如何和投资人打交道?
》分享嘉宾:付利军-英诺天使合伙人
11.《
共享经济时代的运动产业新零售玩法
》分享嘉宾:毛徳田-乐刻运动战略合作VP