专栏名称: 创业思维邓建礼
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如何与陌生客户建立百分百信任?

创业思维邓建礼  · 简书  ·  · 2019-11-03 15:47

正文

在这里我想说清楚,千万不要怕给予,千万不要自私,正因为消费者有一个需要实现的梦想和蓝图,所以他才会找到你,

你要不求回报地向他证明,让他觉得你是值得信赖,值得交往的,只有这样通过他对你信任地加深,你才能“成交”成功。

要思考“怎么给予”,不要老想“怎么说服别人去购买”,那是一件很难的事,但是当你不断给予的时候,成交就会变得非常的容易。

我再给大家描绘一个蓝图。假如说你的整个抓潜机制不断地有新人进来,随着你的推进,在这个过程中,他离他的理想越来越近,同时他和你的成交距离也就越来越小。

你要不停地帮助你的潜在客户,不管你有1 0 0人还是1 0 0 0 0人,随着他们对你的信任的加深,到一定时机,只要你给他们一个成交主张,就有一部分人成交,给他一次就有一部分成交,这样“成交”就非常轻松。

在这个过程中,信任是成交的“第一货币”,没有信任绝对不能成交。所以“如何把一个陌生人跟你之间的信任关系,由0变成10 0”,这是你整个营销过程所必须解决的问题。

没有信任,就没有成交,而“信任”是需要不断建立的一个 过程。你首先借别人“鱼塘”里“塘主和鱼”之间的关系,然 后把这个信任慢慢地放大,最后就会像刚才所说的,给他一次购买的机会,就有一部分人成交,同时新的“抓潜”继续在循环进行,这就是你的营销,非常的简单。

所以从现在开始,你要有数据库,要有“抓潜”,要创造不断地给予价值的一个渠道。你说的再好,不如让别人去体验结果。我可以发明最好的台词、最好的脚本去说服别人购买,但是如果我先让他们体验到结果,比如一次3 0分钟的咨询,让他们体验到了我的价值,这比我说什么都有用。

你要思考,“怎么能够帮助客户预先体验到结果?怎么才能够让他在付钱之前,就能体验到或部分体验到结果?”

这样你的成交就变成了一种自然的过程,当你做了一段时间后,在你的抓潜系统里,总会有一群人不停地进来,然后经过一个全自动的模式,不断的给予,不断的给予,最终会有一批

人不断地成交、不断地成交,所以只要你的“抓潜机器”在不停地运转,你的“成交”就会不停的进行。

当然成交之后,你的赚钱机器并不能就此停止,因为客户购买了你的产品,对你的信任达到了一定的程度,但并不代表他要继续跟踪他,并且不断的给他提供免费的资讯、教育、产品

或体验。

他的第一次购买经历必须是积极的,他花了一块钱,必须得到比一块钱多得多的价值,只有这样,他对你的信任才能有进一步的提高,这样也为你下一步的成交奠定一个夯实的基础。

前一次的成交必须是积极性,好的经历,这是下一步成交必不可少的环节,所以你的每一次成交,最重要的是,要给别人创造你所承诺的价值,让他对你的信任有进一步的提高,让他

觉得你的产品和服务和他想象的一样,甚至比他想象的更好。

记住,当你第一次成交的时候,你不要一下子赚“死”,你应该只赚你该赚的1 %,这样在后面,你就可以不断地去创造新的产品,不断地为客户提供新的服务,给他持续提供成交的机

会。

所以如果你要想成为营销高手,营销天才,你必须学会“怎么建立信任”。如果没有信任,你所有的营销大厦都会崩溃。

信任是营销的“货币”,你必须建立信任。

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