钱花了但效果没达到，赠品营销如何做？

双十一来了，买家狂欢，卖家也要狂欢，为了在双十一当天能有一个好收成，能够最大限度的提高转化率，所以很多淘宝卖家都开始绞尽脑汁，设计各种各样的促销活动。降价的、送优惠券的、发红包的、减免的等等。

在诸多的营销活动中，赠品策略也是被经常采用的。简单的理解就是送东西，但是比较遗憾的是，很多的淘宝卖家在送东西的时候，不会送，不知道怎么送。看到的都是“送”的形式，看不到“送”的本质到底是什么。所以，最终往往是钱花了，但是效果并没有达到。

在双十一这个关键的节点，如果你能把东西送好了，那么对你双十一结束后，整个店铺的综合质量得分的提高帮助是很大的。

跟你用户相关性

比如阿芙送的东西，阿芙精油针对的目标顾客基本是女性（年轻女性会多一些），所以送的东西也是一些年轻女性非常喜欢的东西，比如面膜了、护肤水、精油小样甚至非常精致的小笔记本字。

产品价值不一定高，但是要足够精致

你送的产品不一定是价高的，但是一要足够精致。千万不要因为是送的，所有就用粗制烂造的东西，这样可能对于转化率的目的没有什么太大影响。但是如果你想提升用户的购物体验，这基本是没戏的，甚至起到反作用。

应该以一种什么样的方式把东西送出去？

这个时候要看你的赠品技巧的主要目的是什么了。如果你是为了提高转化率，那么就应该是提前告知式，也就是说，你要在详情页、首图等地方提前告知消费者：你准备送东西，准备送什么，准备送多少，赠品价值是怎么样的等。

你要注意的是：把送的东西都罗列出来，用数字表示（给消费者视觉上的冲击）；把商品的价值表现出来，让消费者动心（但不能虚高价值，否则效果适得其反）最好是一些限制，让消费者产生危机感。

如果你送东西是为了提高顾客的满意度，那你的做法就有所不同了。因为顾客的满意度主要是来源于他实际得到的价值和预期价值的差值。如果你像上面那样，把这些提前告诉消费者了，那么消费者在收到商品之前，对这些赠品都是有预期的。如果他收到商品发现数量不够、或者质量不行，消费者反而不满意。

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