作者：C姐。作者授权早读课发表，转载请联系作者。
微信公众号：脑洞运营（ID：DDYY5555）
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开放微信号这么久，我发现C粉问我最多的问题就是：
我的公众号应该怎么做？
不知道写什么内容，不知道用什么风格，不知道要从何下手...
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其实吧...具体原因...我也很难讲清楚...
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但是！！
（先别开骂，等一等！）
我知道根本原因，应该就出在这个问题上：
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很简单，如果不做，就会出现刚开始的那个问题：
不知道自己的公众号应该怎么做，然后越走越偏，甚至一开始就走错。
所以，公众号定位是为了让公号确定整体方向，知道要往哪走，
并能后续持续性产出内容，不在半途因内容难产而狗带。
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就是每个公众号都要解决3个问题：
① 为毛要做这个号（why）？
② 要做给谁看（who）？
③ 要做什么（what）？
这个捏~就可以根据公众号要解决的3个问题来划分（
排名有分先后
）：
① 为毛要做这个号 —— 运营目的是什么？
② 做给谁看 —— 目标群体是谁？
③ 要做什么 —— 内容+风格
①确定运营目的
这里说的运营目的，是指：
做这个号，目的是想让这个号提供什么样的核心价值。
比如脑洞的运营目的是：分享有趣有料的运营心得，能对从事互联网营销的人员有帮助。
那就算脑洞以后做了其它转化，比如电商，比如培训，这都不是脑洞的运营目的，这只是
流量转化
而已。
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而运营目的呢，一般有4个方向：
① 分享（心得、情感等）比如我，上面已举例~
（耶我又偷了个懒）
② 品牌（宣传、提升等）比如支付宝，接触用户，打成一片，提升品牌亲和力。
③ 服务（客户、产品等）比如中国移动，可以查询套餐，也有客服解惑。
④ 渠道（销售、推广等）比如京东，每天促销打折，推新品。
②确定目标群体
有人说，确定运营目的不就=确定了目标群体吗？
因为知道要做什么，就知道这部分受众是谁啦不是吗？
嗯...
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当然不是~
确定了运营目的，只能说是确定了大部分目标受众，但还不够垂直细化。
尤其是干货分享类的公众号，如果把受众定得太泛，会把内容架构撑得太大，内容反而没有针对性，落地不到重心，容易对内容产生纠结和混乱。
以我为例：
我的运营目的是：分享有趣有料的
运营
心得，能帮助到从事
互联网营销
的人员。
我的受众关键词就是运营，互联网营销。
符合这两个关键词的用户，围起来可绕地球XX圈，但臣妾做不到满足他们全部的需求呀~
所以我就要
细分
。
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从工作资历划分：
以我的干货深度，写出来的东西，比较适合工作年龄在0~2年的人群看。
从年龄层次划分：
工作0~2年的人，大部分在90年左右。
那我的目标受众就会细分到：
从事互联网营销工作的，工作0~2年的，年龄在90年左右的人群。
这样一划，有木有对脑洞的
用户画像
，瞬间清晰了一些？
以此类推，每个号都可以根据实际情况（自身经历、产品性能等），进行垂直细分，找准目标群体。
只要确定了自己要做什么样的用户群体，就不会再随便做一个抢红包的活动来吸粉。
因为不是受众，吸了也没用。要做活动吸粉，也要做能吸引目标群体的活动。
这样一来，也就不会有疑惑说为什么做了XX活动后，会持续掉粉或没有效果了。
③确定内容+风格
内容
很多人都说，内容选题很难做，根本不知从何下手。
其实可以这样下手~
● 从用户关键词展开
