2025年2月26日,科技媒体AppleInsider报道称:
苹果公司因非法获取用户数据,预测其在AppStore支付能力,而遭韩国政府罚款
,并且苹果公司代表对此事避而不谈。
韩国个人信息保护委员会(PIPC)于2025年1月22日举行第二届全体会议,称卡卡奥支付(KakaoPay)在未经用户同意的情况下,向苹果公司提供了约4000万用户的个人信息,用于苹果公司的服务用户评估。
这些信息包括用户的唯一识别码、手机号码、电子邮件地址以及与资金不足可能性相关的24项数据。卡卡奥支付在2018年4月至7月期间分三次传输了用户数据,并在2019年6月27日至2024年5月21日期间每日传输数据,累计传输次数约542亿次。
PIPC对卡卡奥支付处以59.68亿韩元的罚款,并责令其进行整改和公开相关事实;对苹果公司处以24.5亿韩元的罚款和220万韩元的行政罚款,并责令其在隐私政策中公开处理个人信息的事实,以及进行整改和公开相关事实。
PIPC于2月25日与苹果公司代表会面,进一步问询苹果公司的NSF评分系统。苹果代表回应称:“由于需要与客户协商,我们很难公开发表声明。我们也不知道详情。”
当被问及是否保留了相关记录以便调查时,苹果代表回答说:“许多相关人员已经离开了公司。我们无法追踪(相关)电子邮件。”委员会成员对这些回应并不满意,会议记录引用了他们的说法:“我们不禁要问,被调查者仅仅说‘我们没有数据’或‘我们只能告诉你这些’是否合适。”