湖南省消费者权益保护工作联席会议2025年全体会议召开

2月18日上午 ， 湖南省消费者权益保护工作联席会议2025年全体会议在长沙召开。省消费者权益保护工作联席会议 召集人、省市场监管局党组书记、局长钱俊君主持 会议并讲话 。 省局二级巡视员贺加友 作工作报告 。

2024年 ， 省消费者权益保护工作联席会议各成员单位共同发力，深入贯彻习近平总书记考察湖南时提出的“繁荣居民消费”重要指示精神 ， 消费维权体制机制进一步优化，放心消费环境建设进一步深化 ， 消费领域执法力度进一步加大，有效促进消费环境改善、消费信心增长、消费市场繁荣 ， 为扩大内需、推动增长发挥了重要作用。

会议指出 ， 做好新时代消费者权益保护工作，是保障人民幸福生活的必然要求 ， 是全方位扩大国内需求的有力支撑，是防范化解重大风险的重要途径 ， 必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导 ， 坚持人民至上，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神 ， 准确把握省委、省政府对消费者权益保护工作的新部署、新要求，聚焦消费提振十大重点领域持续发力 。 各成员单位要切实增强做好消费者权益保护工作的责任感、使命感 ， 提高政治站位、强化政治担当，全力以赴做好新形势下的消费者权益保护工作 。

会议强调 ， 做好新时期消费者权益保护工作， 要 更加有为优化消费环境 ， 高位推进“实施内需扩量提效攻坚” ， 加强示范引领和考核激励 ， 完善放心消费创建相关制度规范，健全科学测评和管理体系 ； 更加有力加强消费维权，深入开展消费领域严重违法行为专项治理行动 ， 依法严厉打击侵害消费者权益违法行为，探索构建消费纠纷多元化解体系 ； 更加有效强化部门协作，进一步强化“大消保维权”理念 ， 以联席会议为依托，完善工作体系 ， 不断增强消费者权益保护工作的公信力、消费者权益保护事业的协同力、消费者权益保护组织的支持力，奋力开创我省消费者权益保护工作新局面 。

会议通报2024年消费投诉举报数据分析报告 ， 审议有关文件 。 省委网信办、省发展改革委、省商务厅、省司法厅作 交流发言 。 省消费者权益保护工作联席会议各成员单位负责同志 及联络员、省联席会议办公室工作人员共8 0余人参加会议 。 （供稿：消保处 新闻宣传处 图/刘张鸣）