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公司让我接手排名倒数第一的部门,我要求公司废除了我们部门的末尾淘汰制度,结果半年之后我们部门销售全公司第一

管理学思维  · 公众号  ·  · 2024-09-26 07:00

正文

末位淘汰制度,在我来到公司那一刻就存在,时至今日,我也不知道已经存在了多久。但是,今天,公司将彻底废除这项制度,而让这项制度得以废除的人,就是我。
时间回到半年前,当时,我面临着一个严酷的问题,人事找我谈话,让我去接销售2部的主管。这本来是升职加薪的好事,我说严酷的问题在于,销售2部是公司所有销售部门里面最烂的一个,一直排名倒数第一,我接手,就相当于跳了个坑。
人事也知道这是个棘手的问题,在我之前销售2部的主管已经换了很多人,内提,内调,外招的都有,但是最终都跑路了。人事也是给了我3天的时间叫我考虑,然后给到答复。在这3天时间里,我对于销售2部的情况做了分析:
销售2部的业绩一直以来在公司排名倒数第一,所以,每个季度都面临着末位淘汰的处罚。人员被淘汰之后,人事部只得再招新人来填补缺编。但是,新人了解产品,了解业务,了解流程,本来就需要很长一段时间。结果就是,在一个考核周期内,这些新人基本没法做出业绩。新人没法做出业绩自然就拖了整个部门的后腿,而且最后部门内部排名在最后,又要被淘汰。人员淘汰之后,人事再次重新招人。
长此以往,老员工也对部门失去信心,开始自暴自弃,破罐子破摔。整个部门内部分崩离析,不团结,结果就是业务更加难开展,最终结果就是业绩越来越差。这样一来,这就成了一个死循环。
通过这样的思考之后,我想到了两个解决方案:
一个是把现有的销售2部拆掉,彻底重建。不过,这个方案基本没可能性实施,这需要把现有销售2部的人员全部拆散,分到其他部门,然后从其他部门抽调人组建销售2部。公司领导会不会审批,人事部愿不愿意配合做人员调动,其他部门的人员愿不愿意被抽调出来,愿不愿意接受现在销售2部的人插进去,都是问题。只要其中一个条件不满足,这个方案就无法实施下去。
另一个方案就是,短期内不对销售2部进行考核,给一段发展时间。当然,最后跟人事谈判的时候,我也是拿这个方案给人事答复,只要人事能通过申报,让公司在一定时间内对销售2部不进行考核,我就接受这个主管。
之后,人事部跟公司领导打了报告。当然,领导也是知道销售2部的情况,所以批准了人事部的申请。之后,我获得了半年没有考核的特权,接受了销售2部的主管职位。
在这半年里,我努力培养新员工,疏导老员工,稳定团队情绪,提升团队斗志。同时组织了一些团队活动,增加团队的凝聚力。业务开展上,亲自带队,帮助新员工寻找资源,帮助老员工解决问题。没了末位淘汰的压力,新员工不再心惊胆战,开始静下心来学习,努力拓展。老员工也不再惧怕新员工拖后腿,开始帮助新员工。整个团队,逐渐团结了起来,业务开展也逐步顺了起来。






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