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领导嫌你思路不清晰?这几个思维工具能帮到你

MOOC  · 公众号  ·  · 2017-05-11 21:12

正文

工作生活中,临场发言是我们展现自己的最佳机会之一,然而大部分时候,抓住这些机会的却总是那些“聪明人”:


比如,遇上老板开会问了个问题,你特别想发挥一下,给老板留个好印象。但是你发现自己脑海里有很多信息,想开口,却不知从哪儿说起。或者你很兴奋,滔滔不绝地讲了一大堆,然后老板却一脸茫然,觉得你脑子不清楚。



但是你旁边的同事,思考了一会儿,马上就侃侃而谈、语惊四座。


在这个酒香也怕巷子深的时代,升职加薪的机会当然就会被这些同事获得。


或许,你觉得这些人天生就是很聪明,所以他们才能够反应很快、做什么事情都能迅速看出本质、梳理出要点。但实际上,沟通、思考和建立知识体系这些事情,背后都是一个共同的能力:结构化思维。



什么是结构化思维?

它可以怎么帮你?


结构化思维,是以事物的结构为思考对象,来引导思维和表达过程的一种思考方法。所以这里面的关键词是“结构”。 


结构有什么用呢?举个最简单的例子,花上5秒钟看看下面的一组词,你能记住吗?


芹菜、水蜜桃、大象、空心菜、白菜、苹果、马、凤梨、老虎


你记住了几个?是不是很困难?



但如果现在告诉你,它们是三类:蔬菜类“芹菜、空心菜、白菜”,水果类“苹果、水蜜桃、凤梨”,动物类“大象、马、老虎”,是不是容易多了?这就是结构。


不过,我们在表达还是思考问题的时候,下意识的思维往往是没有结构的,所以容易想东想西、陷入困扰,不知道哪个才是重点,也不知道自己想全了没有,在纠结中浪费时间,效率非常低下。


查理芒格非常推崇的模型思维,也就是用模型来解决相似的问题。某种程度上来说,也是结构化。可见它的重要性。


三大关键入门结构化表达


结构化表达中,有三个关键点:主题鲜明、归类分组、逻辑递进。不管是口头表达还是书面表达,不管是年终汇报、客户沟通还是公开演讲,全部都是这三个关键点,原则相同。


第一个关键点:主题鲜明


主题鲜明指的是,我们在表达想法的时候,需要有清晰的观点。


举个例子:“我午饭吃了一碗牛肉面,很久没吃了特别好吃,下午跟朋友一起去逛街,她给儿子买了个网球拍,因为小伙子特别喜欢打网球,刚好可以作为他的生日礼物。晚上约了人去酒吧,吃了德国猪手,喝了一扎啤酒。”


看完这段话,我们最大的感受应该是一脸懵逼,不知道这段话到底想说什么。但是,如果我们加上一个主题,变成:“今天我休假,过得特别开心,我午饭吃了一碗牛肉面,很久没吃了特别好吃,下午跟朋友一起去逛街,她给儿子买了个网球拍,因为小伙子特别喜欢打网球,刚好可以作为他的生日礼物。晚上约了人去酒吧,吃了德国猪手,喝了一扎啤酒。”


现在你知道在说什么了,不会解读出其它意思来,沟通效率就高了。所以,结构化表达的关键,是开始就点明主题,不要让听众或者读者猜测,然后因为大家的经历、背景不同,猜测的意思跟你想说的不一样。


第二个关键点:归类分组


归类分组指的是,支持观点的信息、想法可能很多,如果零散地传递出去,听众或者读者会非常困惑。但是,如果归类一下,就会很清晰,因为读者能够记得住。所以,归类分组这一步,是最能够体现“结构化”的。比如我们之前说到的一系列水果、蔬菜和动物的名字,就是一种分组。


当然,我们在分组的时候,需要有两大原则:


原则1:每层次的思想属于同一范畴

原则2:每层次的思想之间相互独立,不要重叠


这两个原则给大家举个例子:假设我们想陈述一下,如何提高睡眠质量。我们的可以使用的方式包括:喝牛奶、规律作息、戒咖啡、傍晚跑步、睡前不看手机、多吃蔬菜、练瑜伽、睡前看书。


如果归类一下的话,就可以是健康饮食、适量运动、良好习惯。饮食、运动和习惯,这三个类别的范围是差不多的,就符合第一个原则,如果变成喝牛奶、戒咖啡、适量运动等等这样的分类,就是不同范围了,类别有大有小,不太符合我们的习惯,就会有些别扭。


另外,他们之间也没有重叠,比如说,你找不到一项活动,是同时属于饮食和运动的,他们相互独立。



第三个关键点:逻辑递进


现在让你记忆一组数据:

2,4,1,3,4,5,5,1,3,5,2,4,3,4,1,5,3,2,2,1


你记得住么?恐怕很难。


但是有另一组数据:

1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5


相信没人会记不住。这两组数据的组成元素是一样的,但因为有后一组有规律,所以就非常好记。


所以,归类分组之后,先说哪组信息,是需要符合一个逻辑关系的,这样让听众或读者跟着你的表达去思考,才更容易理解你。


比如,你要介绍公司有哪些部门。这时候你可以从研发部门开始,按照产品的生产环节来讲,从研发、到采购、到生产、销售等等,比起毫无规律地列举一个个部门,别人更容易记住,也更觉得你表达清晰。


总结一下,结构化表达的三个关键点:主题鲜明-让听众一目了然你的意思、不产生任何误解;归类分组-让信息不再零散、让听众更能够记住、印象更深刻;逻辑递进-让听众跟着你思考,觉得你思路清晰。


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孙圈圈,本名孙园媛,移动学习品牌“圈外” (iquanwai)创始人。毕业于南京大学经济学系,曾担任全球最大的人力资源管理咨询公司——美世咨询的项目总监。在咨询领域有8年多经验,曾为多家国内外知名企业服务,设计组织架构和人才发展体系。著有《请停止无效努力:如何用正确的方法快速进阶》,豆瓣评分8.7。


听过这次小讲,你将了解:


结构化思维是什么?如何持续提升自己的结构化思维能力?


如何利用结构化思维让自己表达更清晰,临场发言时也能侃侃而谈?


为什么花费大量时间学习,但是对自己的发展却没什么促进?


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