将 UX 和界面设计原则扩展到数字产品之外

视觉符号（Visual indicators）用于使物体更加醒目，它们不需要用户采取主动行动，而是充当一种「通信工具」来提示需要注意的事情。

视觉符号并不总是存在，它们一般会在某些特定条件下出现。为了完成传达，符号可以采用图标、印刷风格、尺寸、颜色变化或者动画等形式。

在数字世界中，符号无处不见。比如：

• Gmail 使用回形针图标来显示包含附件的邮件，黄色星号用于标记保存
• Todoist 用户通过复选框的颜色指示项目的优先级，并能轻易地看到评论历史记录
• 更新 App 时，进度指示器覆盖 iOS 上的 App 图标，以此显示剩余下载时间

UX 和 界面设计工作中很有趣的一点是，它的原理和元素不仅限于数字产品，在我们周围的世界同样有迹可循。例如，可视指示符可以用来传达有关它们所代表的实体信息，最常见的一种方式是「添加文本」，超市中促销用的「降价 20%」就是一例。

当然，对于非文本指示符，还有使用颜色、方向甚至移动来进行信息传达， 而不仅仅是添加文字。

状态

「系统状态的可见性」是 Jakob Nielsen 10 种用户界面设计可用性启发之一，其中规定任何系统应该始终让用户了解正在发生的事情。

在现实物理世界中也具有类似的，视觉符号是沟通的常用手段。

• 项目： 邮箱

• 符号： 标记在「向上」的位置

• 对象： 邮政工作者

• 信息： 这里有邮件需要收集

• 项目： 餐厅账单

• 符号： 卡片出现在账单钱包 [支付状态]

• 对象： 等待员工

• 信息： 付款方式已准备好

• 项目： 飞机涡轮发动机

• 符号： 运动中的螺旋图形 [开/关状态]

• 对象： 机场地勤人员

• 信息： 小心！这架飞机的发动机正在运转。

• 备注： 这个符号也有助于规避鸟类！

进程

数字产品中的进度指示器非常普遍，用于传达用户距离结束还剩余多少时间或步骤。在物理世界中，它们表现为传达剩余增量或时间的标记，直到达到状态或需要采取行动。

• 项目： 书

• 符号： 将书签放置在特定页面中 [完成进度]

• 对象： 读者

• 信息： 看看你还剩多少页就看完这本书了

• 项目： 自行车刹车片

• 符号： 凹槽磨损量 [可用剩余量]

• 对象： 骑自行车的人

• 信息： 这些磨损沟槽几乎消失了。需要更换新的刹车片了！

• 项目： 鳄梨