为切实增强消费信心，按照省、州市场监管部门、消费者协会的部署，南华县市场监管局精心组织，认真做好 2025年以“共筑满意消费”为主题的纪念“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动，加强消费者权益保护，营造放心消费环境。
超前谋划抓统筹。
召开“3·15”国际消费者权益日系列活动筹备会及风险研判会，成立由局长为组长、分管副局长为副组长、相关股室负责人为成员的领导小组，统筹做好“3·15”国际消费者权益日系列活动和风险处置。制定《关于开展2025年3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动的通知》和“3·15 ”国际消费者权益日工作方案和应急预案，明确各部门的职责任务。认真履行牵头单位职责，统筹县级各部门、各乡镇全力开展好以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日系列活动。
广泛宣传造氛围。
坚持线上线下相结合，采取现场宣传、展板展出等传统宣传和微信、公众号等多媒体宣传相结合的模式，从3月11日开始，各成员单位、市场、超市、金融、电信等企业在本单位门口悬挂或显示屏上滚动播放消费维权宣传标语。全县32个商场、超市、金融企业利用显示屏播放以“共筑满意消费”为主题的涉及金融、产品质量、食品安全等的宣传提示，播放电子布标26条。沙桥镇结合“火教会”开展宣传活动，发放环保袋700余个，宣传资料1500余份收到较好的效果。以打击电信诈骗、网络餐饮监管等为主要内容，及时发出在金融、食药品、年报等方面的消费预警提示，全力营造安全放心消费环境。
集中宣传解难题。
3月14日，12家消费者协会成员单位集中在县城龙泉广场开展“3·15”活动启动仪式，宣传相关法律法规，现场接受群众咨询、开展服务活动。共悬挂条幅15条，动员移动、电信、药店、超市等企业播放电子布标26条，发放有关消费维权的各类宣传材料3250余份，接待消费者咨询246余人次，现场解答消费维权问题82个，受理登记投诉信息8条。县烟草专卖局展示查获的假卷烟，向群众讲解如何识别假烟；县市场监管局开展“手机变砝码”，现场利用公平秤为 92人次称手机重量，粘贴手机变砝码防“鬼秤”温馨提示卡。同时，现场还将通过精心制作的展板、宣传画、宣传册，展览假冒伪劣商品，开展反垄断、认证认可、企业年报、特种设备安全、商标专利等知识宣传，全方位普及消费相关常识，助力营造公平竞争的市场环境。
“四进”活动共维权。
在县老干部活动中心举行“消费大讲堂”活动，为全县170名老干部讲授消费维权知识。积极与县融媒体中心合作，滚动播放“3·15”消费权益保护短片、动漫，开展消费体验、消费调查、案例点评等活动，宣传消费维权知识，引导社会各界重视消费者权益保护，营造浓厚的社会氛围。紧扣普及消费者权益保护法为重点，开展送法“进社区、进校园、进市场、进农村”等贴近群众、服务基层的宣传服务活动，提升广大消费者依法维权的意识和能力。积极联合消费者协会理事单位、行业协会、相关企业等，结合实际，举办内容丰富的“3·15”国际消费者权益日系列活动，发挥共治作用，凝聚消费维权各方力量，提升消费维权共治水平。
